不能达到标准的,降低或取消星级。第四十条旅游经营者以给导游员回扣等手段揽客,随意降低服务质量,或者因管理工作混乱损害旅游者权益的,除依法赔偿外,由 经年检不合格的,由自治区旅游行政主管部门责令限期改正,情节严重的,可以吊销旅行社旅游业务经营许可证。第四十三条造成旅游景区(点)生态环境污染和损害的,依照 ...
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素质和旅游服务质量。未经培训合格的,不得上岗服务。 第二十三条 对导游和旅游车司机实行资格认证制度,未取得相应资格证书的,不得上岗服务。旅行社不得招聘使用 导致事故发生的。 第四十二条 旅游经营者降低约定的旅游服务标准,损害旅游者利益的,应当依法给予赔偿,并由旅游主管部门没收其违法所得,处以违法所得3 ...
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依照食品安全法规定支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准赔偿的,不论其购买时是否明知食品不符合安全标准,人民法院都应予支持。相关法条《中华人民共和国食品 ,是您理想选择,出行提供优质、贴心、舒心的服务”,点击链接后进入网页是标称天津国青国际旅行社乐出游网的网站,网页顶端出现“天津国青国际 ...
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能履行或者不能完全履行的旅游经营者追究违约责任。旅行社应当按照国家有关规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用 ,制定农家旅游经营的管理办法。从事农家旅游经营的客房数、经营面积等超过规定标准的,执行国家和本市旅馆业管理制度。二十一、增加一条,作为第 ...
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合同(2013版)甲方(旅游者或旅游团体):乙方(旅行社):经营许可证编号:经营范围:为保证旅游服务质量,明确合同当事人的权利义务,根据《中华人民共和国合同法 团队行程,给乙方造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。(五)乙方未按合同约定标准提供交通、住宿、餐饮等服务,或者未经甲方同意调整旅游行程,给甲方 ...
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旅行社安排的购物场所购买假冒伪劣或者失效变质的商品要求退货的,旅行社应当先行赔偿;旅行社赔偿后,可以向旅游购物场所的经营者或者销售者追偿。第三十八条 有关行政管理部门,组织实施有关旅游业的国家标准、行业标准和地方标准,对旅游经营者的旅游设施和旅游服务质量推行标准化管理。第五十四条 旅游经营者按照自愿 ...
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的,除有权要求乙方承担相关的法律责任外,还有权要求乙方按照团费5%的标准支付违约金。4、甲方应遵守国家出入境管理、海关管理以及相关国家、地区的法律 监督管理所监管,如因团队的服务质量问题造成甲方的合法权益受到损害,按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿,双方协商不成,可向旅游质量监督管理所投诉。2、 ...
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一些地方政府部门制定的一些行政规定对此有所涉及,如厦门市物价局制定的《厦门市物业管理服务收费办法》。(四)逾期包装物押金。指企业销售货物向对方收取的包装物押金 出现以下四种情形而旅行社不承担或无力承担赔偿责任时,以此款项对旅游者赔偿:(1)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济 ...
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名单),目的地国家(地区)旅游线路:_______ ; 2、乙方组团 ,或转_____旅行社出团; 3、行程安排:交通工具、景点、酒店名称、餐饮及购物、娱乐 监管,如因团队的服务质量问题造成甲方的合法权益受到损害,按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿,双方协商不成,可向旅游质量监督管理所投诉。 2 ...
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第十九条规定的,对旅行社处以5000元以上2万元以下罚款。”??六、删去第三十三条:“旅游定点单位或个人服务质量达不到规定标准的,由旅游行政主管部门责令 的过失不能兑现旅游合同和团队运行计划,给旅游者造成损失的,应予赔偿。??第十八条?导游人员必须按旅行社与旅游者签订的旅游合同和团队运行计划提供相应的 ...
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