、预防为主”的方针贯穿于“端午节”假期工作的始终，周密安排，狠抓落实，杜绝各类旅游安全事故的发生，要按照“政府统一领导、部门依法监督、单位全面负责、公民 机构，将假日值班电话、值班负责人及联系人员姓名、职务、电话号码，旅游投诉电话、投诉负责人及联系人员姓名、职务和电话报四川省旅游局。联系电话（传真）： ...
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地调动了全国人民加快推进国家经济和社会建设的热情。为了让全国人民和广大旅游消费者过上一个欢乐祥和、安全有序的假期，各级工商行政管理部门要采取积极有效 协议》的要求，充分发挥异地受理旅游投诉、处理旅游投诉联动机制的作用，切实保护旅游消费者的合法权益。要认真研究、探索旅游市场监管工作新思路，探索联盟成员 ...
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国务院办公厅关于做好2010年元旦、春节期间有关工作的通知》精神，精心组织春节假日旅游的各项工作，努力实现“安全、秩序、质量、效益”四统一，确保人民群众度过 、假冒伪劣、恶性竞争、强迫和变相强迫消费等扰乱市场秩序和降低服务质量的行为。及时处理旅游投诉，保护消费者合法权益。四、及早启动，抓好落实各级假日 ...
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经营者协商解决，或向有管辖权的旅游质量监督管理部门申请调解，或申诉仲裁或向人民法院起诉。 旅游投诉部门：重庆市旅游质量监督管理所旅游投诉电话：________________________地址：________________________________邮编： ...
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隐患，防止火灾、食物中毒等恶性事故的发生。各景区景点要做好交通疏导准备工作，在旅游高峰时段，要多开售票口、检票口，方便游客进出。要制定分流预案，进一步完善旅游 的总体情况。各单位接通知后，务于1月28日前将春节旅游黄金周期间的值班电话、旅游投诉电话、值班负责人及联系人员的姓名、职务、联系方式报市旅游局 ...
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、旅游客运市场进行联合检查，严厉查处坑害游客的违法违规行为，处理好旅游投诉，维护旅游者的合法权益，创造一个良好的假日市场消费环境。 四、突出工作重点，加强 旅游部门要认真落实节日期间值班工作的各项制度，严格岗位责任制，做好节日期间的投诉受理、咨询服务等工作。所有值班人员必须尽职尽责，不得擅离岗位，遇有 ...
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指在标准规定的时间内，示范点所接待的所有参观人数的总和；2.示范点的旅游收入：是指在标准规定的时间内示范点通过提供'食、住、行、游 5 6.3.2 设有面向公众的旅游投诉电话，接听及时 5 6.3.3 旅游者投诉的质量纠纷能得到及时圆满解决 10 7 示范点的旅游经营(130) 7.1 有独立核算的 ...
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由市物价部门依照《中华人民共和国价格法》等有关规定，予以处罚。第二十条 水上旅游管理实行常态监管和定期综合整治的执法模式。综合整治工作由市交通主管部门 给市政府予以处理。第二十一条 三亚市水上旅游投诉电话为：12345。水上旅游投诉事项处理程序依照《三亚市城市管理举报投诉奖惩办法（试行）》执行。第二十 ...
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八条、第二十四条的规定从严处理。 四、从事旅游运输的车辆须持有交通部门颁发的《旅游包车证》并符合有关交通管理法规的规定，违者， 的经营场所的正规旅行社(名单见附件)组织的旅游活动。欢迎广大游客、市民举报、揭发旅游市场中的违法行为。 旅游投诉举报电话：3221397，传真：3763395，2099117 ...
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利用世界500强企业众多的优势，利用工业园区的品牌影响，出台《现代企业发展工业旅游指导手册》。以标准化规范工艺品市场。制定《苏州传统工艺品鉴别标准》，提高 长久的协作机制。制定服务标准，加强质量监管，建立以游客满意度为核心的旅游服务质量管理体系。完善旅游投诉机制，规范受理条件，简化受理流程，不断提高 ...
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