比二层牛皮还差劲，于是投诉到天猫以后，申请维权，卖家直接同意退款以后就导致交易关闭，让商家承担检测费，而商家拒绝承担检测费，天猫以交易关闭为由，拒绝假一罚 检测费以及在商品详情里面的假一赔万的承诺一直不肯赔偿，而且最过分的就是现在商家公然的造假，修改我当时的质量检测报告里的检测人的名字，来作为她的销售 ...
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，但是活动有效期之内没有去消费，后来给网站客服打电话要求退款，网站客服以“超过消费截止日期20天以后不能退款”为理由拒绝退款。该网站的首页和我购买产品的页面上都 只说可以退款并没有这个提示，这算不算网站误导消费者？我没有消费网站单方面宣布有效期20日以后就不退款这算不算霸王条款？我能不能要求商家退款？...
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我们是广东的一家设计公司，购买一个加密软件，商家在售卖时说明试用15天软件不兼容可退款，后来15天内因为对方软件不兼容win7系统，又与我们协商延 试用电脑软件出现问题，导致电脑内数据丢失，我们马上停用，然后要求对方退款，但是对方销售拒绝退款，我公司一直联系对方，但是对方销售不理睬我们，还找各种理由， ...
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我在淘宝商城买了一个三千七百元的笔记本电脑，商品到达前我改变主意不想交易，于是申请退款，并拒收商品，但是半个月过去了，由于物流还没把商品退到卖家手中，卖家以此为理由拒绝退款，称只有收到商品才肯退款，我希望商家立即退款，因为商品不在我这里，卖家应该退钱给我。想咨询一下商家的做法是否符合法律规定...
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在一网站，叫移动商城的网上买了一部手机，用的是顺丰货到付款，可是到货签收后发现是假的，上面还有一种那个类似收据的，写着7天内可以退货的，但是我联系商家，商家拒绝退货退款，并且态度强硬，也没他的地址，该怎么办，货款还能追回来吗？报警有用吗?...
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付款成功后，可是他要我完成4笔才能把钱打给我。 我几次跟他说把握自己的那份钱给我，他却说商家不让，一定要完成才可以。 我只好申请退款，但是又怕卖家 打过去了，那我退款应该不可以。 我现在很慌，那个人却一直说现在申请了会拒绝退款的您，要完成了再一起结算。 我很怕，我该怎么办。我上当吗？我申请退款有用吗？ ...
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新买的衣服买了不喜欢了，小票，衣服标签都完好，商家却以换货为由，拒绝退款，这样做商家合理吗？消费者权益怎样才能受到保障？...
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前一段时间因为有考试没有上网,今天看了显示交易关闭而且查看交易详情的链接也打不开,退款显示的是卖家拒绝退款,我想再申请退款但是打不开连接，申请客服介入但是不管用,联系卖家他们说没收到货,我发快递截图他们就说尽快处理然后就下线了,我是学生一百来块钱对我来说也不少,我打 ...
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