消费者申诉举报服务网络。各级人民政府要建立和完善消费者申诉举报(指挥)中心，要把“12315”消费者申诉举报特别服务站的建设作为社会公益事业来抓，使它成为密切联系群众的桥梁 申诉举报特别服务台为依托，争取在1￣2年内逐步建立起以地市城市为中心，以现代信息技术为主要手段，集申(投)诉、查处、监督为一体， ...
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［7］ （2）加强执法力度。做到有法必依、执法必严、违法必究,确保市场有序运行。目前,少数中介组织(如鉴定单位)、执法人员自律性差,更有甚者知法犯法 ，使消费者投诉取证极为困难。因此,一方面要加强中介、执法人员的职业道德教育，另一方面逐步实行中介组织、执法人员执业后果的连带责任制度，对玩忽职守、出具 ...
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各级工商行政管理部门应当设立或确定保护消费者合法权益的专门机构和“12315”消费者申诉举报中心。司法机关应当依法及时受理和审结侵害消费者合法权益的案件。第三条任何 公示、说明书、宣传品)，以及营业人员对所提供商品或者服务的介绍、接受消费者咨询和投诉的答复，应当作为和解、调解、仲裁、诉讼的依据。第五章 ...
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我办卡 说没有他的卡下次就找不到他了 可恶 我被骗了1000块钱 这家店是什么店啊 不是什么大牌老师还打着电视台的名义去骗人 12315 消费者工商局快来管管吧·！我要投诉 举报 真是无法无天了 110 警察同志快来看看吧·！！拉客 拉客人去做头 冒充北京电视台的发型师 ...
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前线 工作 的 剪完头发让人办卡 是不是骗人的 诈骗这是 我要投诉举报 110 依法人员开来管管吧 ~!~!~!~这家店太黑了我那天是去金源逛街 是什么店啊 不是什么大牌老师还打着电视台的名义去骗人 12315 消费者工商局快来管管吧·！我要投诉 举报 真是无法无天了 110 警察同志快来看看吧·！！ ...
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和《价格违法行为举报规定》等的规定，结合深圳实际，我局制定了《深圳市12315/12358统一接听登记若干规定》。现予印发，请遵照执行。2007年1月9 行为的投诉、举报；（四）工商物价管理业务咨询；（五）对工商物价管理和消费者维权的建议。第四条申诉有下列情形之一的，12315/12358中心不予登记 ...
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方便维护消费者合法权益和便民服务的实际出发，科学设置。依托乡镇政府和工商所建立乡镇消协分会或中心分会，在行政村和农贸市场建立红盾护农服务站和12315维权联络 严厉查处坑农害农的欺诈行为，及时依法解决农村消费纠纷，对农民群众举报和投诉的案件线索要优先立案，依法从重从快处理。特别注意解决好因农资消费引发 ...
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号最近省政府办公厅以办字(2004)170号文件转发了省工商局关于在全省农村推广建立消费者投诉站和12315联络站的意见，为保证该文件精神能在我市得到全面贯彻落实，结合 副局长王国珍、路国庆担任，副主任由市消协秘书长栗绪楼、市315投诉举报中心主任童建民、市工商局经检处副处长王彦其担任，办公室设在市 ...
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家装旺季即将来临，昨天，合肥市工商局12315举报中心根据投诉情况，披露了六大家装“陷阱”，提醒广大消费者多留个心眼。据介绍，2004年家装纠纷成为投诉 装饰材料的具体品牌或型号，以防装饰公司以次充好；第三，在工程进行中，消费者如果对装修项目有所增减，一定要填写相关的“工程变更单”，作为合同附件，并入 ...
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消费者申诉应采用书面形式，一式两份，并载明下列事项： 1、消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码； 2、被申诉人的名称、地址； 3、申诉 ； 5、消费者委托代理人进行申诉活动的应向工商行政管理机关提交授权委托书。 此外，消费者还可以拨打12315电话或通过本网站的12315投诉专栏向投诉举报中心进行 ...
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