（七）加工操作管理；（八）餐厨垃圾及废弃食用油脂管理；（九）消费者投诉管理。申请中央厨房的，除前款规定的内容外，提交的规章制度还应当包括 虚假申请材料的处理）申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料的，食品药品监管部门发现后不予受理或者不予许可，并给予警告；该申请人在1年内不得再次申请餐饮服务许可。申请人以 ...
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第一章总则第一条为了加强对集邮市场的监督管理，规范集邮市场经营行为，保护消费者合法权益，促进集邮市场健康发展，根据《中华人民共和国邮政法》和国务院有关 市场开办者应当如实记录，并对严重违反市场管理制度的行为予以公布。市场开办者应当建立投诉受理渠道，接受消费者投诉，并协助有关部门处理集邮票品交易纠纷。 ...
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12330” 知识产权维权援助与举报投诉电话的作用，接受社会公众和权利人的知识产权举报投诉，有关部门要认真受理，及时查处。发挥“12390”侵权盗版举报电话、 “12315”消费者投诉举报电话、“12365”产品质量投诉举报电话和“12312”商务举报投诉电话及其他相关举报电话作用，提供快速、便捷的 ...
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索票、进货台账、质量承诺、不合格商品退市以及市场开办者质量责任等自律制度，增强市场开办者和经营者的诚信意识。加强对旅游景区景点和旅游商品市场的 旅游行业的合同意识，依法处理旅游消费过程中的违法行为以及消费者投诉的重点问题，纠正旅游企业损害消费者合法权益的行为，不断规范旅游服务，维护公平竞争的市场秩序， ...
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、第3号证据检验报告书一份、第4号证据勘验笔录两份、第6号证据消费者投诉情况登记表一份无异议。本院认为，以上证据双方当事人虽均无异议，但对第 不符。根据《中华人民共和国产品质量法》第三十三条“销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识”的规定，原告对产品质量有义务进行检查、验收。 ...
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与处理结果予以记录、存档。第二十六条机动车维修管理机构应当建立违法修车投诉、举报受理制度，对投诉、举报案件应当在二十个工作日内调查处理完毕，并将结果告知 下列方式解决：（一）当事人协商；（二）向机动车维修管理机构申请调解或者向消费者协会投诉；（三）根据仲裁协议申请仲裁；（四）依法向人民法院起诉。第七章 ...
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、具有可操作性的信用等级评定标准和办法，根据农资市场主体资 质、守法程度、消费者投诉、公众评价等相关信息，结合农资质量监督抽检结果，评出信用等级， 负责人、 直接负责的主管人员和其他直接责任人员要依法处分。四是推行监管工作记录制度。具体履行农资监管职责的机构要建立监管工作记录，如实记录监管工作开展情况 ...
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遵守下列规定：(一)设置专门的食品安全管理机构和人员，制定食品安全管理的制度和措施；(二)审查食品经营者的参会资格，杜绝无证无照摊商经营，遵守并督促 与食品安全监督管理工作方案；(五)在显著位置设置消费者投诉举报站，公布举报投诉电话，专人受理消费者投诉并保留投诉记录。第七条庙会食品经营场所应当符合下列 ...
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聘请专门的监督员、群众评议行风、企业评议管理部门、基层单位评议上级机关、消费者投诉举报等途径和方式，广泛动员社会力量，反映群众呼声，保护人民利益， 行政监管和执法手段，建立完善企业质量信用档案，研究实施企业质量信誉等级评价制度，按照企业信誉等级实施分类管理，促进广大企业在市场竞争中诚实经营、以质取胜 ...
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、国际认证、代理报关、争端解决等中介服务机构。通过专业化中介组织向投资商、消费者甚至政府部门提供相关服务。积极采用信用担保和授信等中介咨询工具，防范商业风险 的整合，推进成立市投资促进机构。除履行投资咨询、项目推介、接件会审、代办手续、投诉受理、企业联谊、专业服务等工作职责，为外来投资者提供“一门受理 ...
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