将其或异地成团的旅游者送到国内除香港、澳门、台湾地区以外的城市或旅游景点，并亲自或委托接待社为旅游者提供的客票代订、交通、餐饮、 发生的争议，由双方协商解决，或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉；协商、投诉解决不成的，向____________________人民法院起诉，或按照另行达成 ...
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服务的行为不属于转团。（3）脱团：是指旅游者在境外擅自脱离旅游团队，不随团完成约定行程的行为。（4）实际损失：是指因 下发生的争议，由双方协商解决，或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉；协商、投诉解决不成的，向________________________人民法院起诉，或按照另行达成的 ...
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在履行中如发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质量监督管理所申请调解，提出投诉和赔偿请求。（二）当事人不愿通过协商或调解不成时， 由青海省税务局印制的发票。旅游者与旅行社订立合同可采用青海省旅游局制定的《青海省国内旅游合同》。三、旅游者与旅行社订立合同或者填写各种有名的材料时，内容要真实 ...
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保管自己的行李物品，贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。（七）旅游过程中与旅行社发生纠纷，应当本着平等的原则协商解决或在行程结束后通过 发生的争议，由双方协商解决，或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉；协商、投诉解决不成的，向_______________人民法院起诉，或按照另行达成 ...
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外币不得超过2000美元或其他等值外币，人民币不得超过6000元。不准携带违禁物品出入境。 三、 旅游咨询与投诉 第二部分 协议条款 甲方：____________（旅游者或团体） 联系电话：_____________ 地址：___________________________ 邮政编码： ...
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法规部分条款的决定》修正）第一章总则第一条为加强旅游业管理，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业健康发展，根据国家有关法律、法规，结合本市实际， 经营者应当制定文明服务规范，为旅游者提供优质服务，并及时处理旅游者的投诉。第二十二条旅游经营者有权拒绝有关部门强行推销商品、乱收费、乱罚款和各种摊派 ...
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经营者应当制定文明服务规范，为旅游者提供优质服务，并及时处理旅游者的投诉。第二十二条旅游经营者有权拒绝有关部门强行推销商品、乱收费、乱罚款和各种摊派 习惯、宗教信仰得到尊重；(六)合法权益受到侵害时获得赔偿；(七)法律、法规和旅游合同规定的其他权利。第二十四条旅游者应当履行下列义务：(一)遵守国家法律 ...
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月22日武汉市第九届人代表大会常务委员会第三十四次会议通过，批准《武汉市旅游管理条例》，由武汉市人民代表大会常务委员会公布施行)第一章 总 则第一条 为加强 应当制定文明服务规范，为旅游者提供优质服务，并及时处理旅游者的投诉。第二十二条 旅游经营者有权拒绝有关部门强行推销商品、乱收费、乱罚款和各种摊派 ...
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省旅游局审核，报经省级综合部门批准，纳入基本建设和技术改造计划。第七条全省旅游经营单位要按照隶属关系和行业归口关系，建立双重计划统计和考核管理制度，对 旅游经营单位的服务质量实施检查监督；同时设立全省旅游服务质量投诉受理中心，公布投诉电话，处理投诉案件，切实保护旅游者的合法权益。重点旅游区地、州、市、 ...
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统一编号、统一监督电话号码和营运标志、统一管理。凡景区外进入武陵源风景区(点)的旅游客运车辆，一律到交通、城建、交警管理部门指定的停车站点上下游客，不得进入 公安交警行政主管部门管理，并按时报送报表和材料，积极配合完成各项旅游接待任务；(六)对投诉能认真及时地给予答复、处理。第十二条 对获得省交通行政 ...
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