从事旅游业务。省旅游行政主管部门对旅行社实行业务年检制度。第十八条旅游行政主管部门及其工作人员应依法履行职责，提高服务质量和工作效率。对旅游经营者及导游 第二十四条规定的，旅游者合法权益受到侵害时，有权要求旅游经营者依法给予赔偿，或者向旅游行政主管部门投诉，或者向其他有关部门投诉，也可以向人民法院起诉 ...
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的，应当按照审批权限，报经有关部门审批后，持旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》，到工商行政管理部门办理注册登记手续，领取营业执照后，方可 、义务及违约责任等。旅游经营者必须公开服务项目和收费标准，明码实价，保证服务质量；不得擅自提高旅游收费标准；不得出售假冒伪劣商品；不得利诱、强迫旅游者 ...
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时，应提供旅游合同(协议)、团款收据、旅游行程及相关投诉材料；五是向旅游质量管理部门投诉的期限为90天，失效期限以请求人受侵害事实发生时计算，超过时效的请求，则不予受理。投诉审理范围适用保证金赔偿条件的：一是旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的；二是旅行社服务未达到国家标准或行业标准的； ...
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在旅游中所携带的财物的损失。这类损害在旅游活动中时有发生。按《中华人民共和国国家标准（GB/T159711995）》导游服务质量 Quality of tour-guide service [标准的附录]若干问题处理原则3的规定当旅游者的行李丢失或损坏时，导游人员应详细了解丢失或损坏情况，积极协助 ...
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|执行国家旅游局颁发的、现行的《旅行社国内旅游服务质量标准》|| 标准 | (或甲、乙双方约定标准) ||------------------|----------------------------------------------------------|||旅游费用：成人元／人，||费用及 ...
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，应提供旅游合同(协议)、团款收据、旅游行程及相关投诉材料； 五是向旅游质量管理部门投诉的期限为90天，失效期限以请求人受侵害事实发生时计算，超过时效的请求，则不予受理。 投诉审理范围适用保证金赔偿条件的： 一是旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的； 二是旅行社服务未达到国家标准或行业标准 ...
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买到约定的车次车票，购买了其它车次返程车票。旅游者明确表示无法接受，要求旅行社给予赔偿。由于双方分歧过大，结果旅游者滞留在旅游目的地。 分析：组团社应当为旅游者 的期限为90天，游客在旅游途中如遇服务质量问题应及时到旅游质监所投诉。 旅游的违约责任 案例：赵先生和某旅行社签订了赴某地的旅游合同。出团前 ...
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在旅游中所携带的财物的损失。这类损害在旅游活动中时有发生。按《中华人民共和国国家标准（GB/T15971–1995）》导游服务质量Qualityoftour-guideservice[标准的附录]若干问题处理原则3的规定“当旅游者的行李丢失或损坏时，导游人员应详细了解丢失或损坏情况，积极协助查找 ...
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旅游合同所规定义务的旅游业者得到的报酬剧减，而导致旅游服务质量的低劣。在实践中，这种现象屡见不鲜。我国的《旅行社管理条例实施细则》第44条规定，旅行社因 的“不可归责性”，旨在强调旅客因不能受领给付与拒绝受领给付[33]承担的损害赔偿责任不同，即旅客只为因自己一方的主观过错导致的合同解除承担责任。虽然 ...
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2.您享有知悉旅行社服务的真实情况的权利。您有权要求旅行社向您提供行程时间表和赴有关国家（地区）的旅行须知，提供旅行杜服务价格、住宿标准、餐饮标准、 的合法权益造成损害，您有权向旅游行政管理部门投诉或向人民法院起诉，依法获得赔偿。 8.您享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。旅游者的人格尊严不受 ...
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