服务设施的建设、维修和其他经营条件的改善;(六)为消费者免费提供用于复检的合格计量器具,并公布消费者投诉机构的电话和地址;(七)做好市场内部卫生、防火 服务机构建立健全市场管理的相关制度;(三)审查入场经营者主体资格,并对其交易活动依法监督管理;(四)受理消费者申诉,保护消费者合法权益;(五)依法查处 ...
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组织机构,配备符合要求的驾驶员、质检、安全管理人员等,建立健全经营和安全管理各项制度。第十四条出租汽车经营实行公司化经营,出租汽车为企业法人财产,由企业直接经营 相关信息;(三)情况复杂的,投诉人还应当提供书面材料。运政机构或消费者协会受理乘客投诉后,应按相关法律法规及时处理。第六章法律责任第三十六条 ...
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为便于消费者投诉、举报及反映食品卫生问题,各级卫生行政部门要从现在起设专门的投诉举报电话,并由专人负责,认真做好咨询、投诉、举报案件的受理、查处和结果反馈工作。同时各级卫生行政部门在双节期间要加强值班工作,强化食物中毒报告制度,一旦发现中毒要采取有效措施,控制危害的蔓延,并按食物中毒事故处理办法及时 ...
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,并报原批准和登记机关备案。市场登记机关依法对登记的市场实行年度检验制度。第十二条市场开办者或者商品展销(交易)会、交流会主办者开办市场或者举办 服务;(五)保护合法经营活动,依法查处违法行为,维护市场交易秩序;(六)受理消费者投诉,保护消费者合法权益;(七)法律、法规规定的其他职责。第二十五条工商 ...
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刑事责任。(五)加快推进农资信用建设。要根据监督检查结果和市场主体资格审查、消费者投诉、公众评价等相关信息,建立监管对象诚信档案,实施信用等级分类监管。对 逐级上报,不得瞒报、漏报。二要完善投诉举报制度。加强各级投诉举报受理机构建设,畅通投诉举报渠道,落实投诉举报奖励,鼓励社会各界积极参与农资打假工作 ...
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重点食品的经销企业、超市、集贸市场、城市社区、城乡结合部等节日食品交易场所、消费者投诉比较集中的经销企业和商品交易场所,以及机场、车站、码头的食品经销点 举报网络的作用,及时受理消费者申诉,处理消费纠纷,查处各种经济违法违章案件,并适时组织典型案件曝光,震慑不法分子。(四)健全工作制度,严肃工作纪律。 ...
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第一条为加强公用电话的管理,规范公用电话经营者的行为,保护消费者的合法权益根据有关法律、法规,结合成都市实际,制定本办法。第二条本办法所称的公用电话, 第十七条公用电话管理部门应当建立消费者查询、投诉、举报制度。设立消费者监督电话,及时答复消费者查询,处理消费者投诉和举报,维护消费者的合法权益。第十八 ...
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、强迫或变相强迫消费、不按合同履行义务等违法违规行为。加强对游客投诉受理,确保投诉电话24小时畅通和有人值守。(十)发挥舆论监督作用。要加强对假日旅游工作的舆论监督,提高假日公共服务水平。对扰乱旅游市场秩序、损害消费者利益的行为要及时曝光。引导接待单位诚信经营,旅游者互律自律,维护假日市场秩序 ...
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行动,通过“12330”知识产权维权援助与举报投诉电话,有关部门要及 时梳理、分流、处理公众和权利人的知识产权举报投诉。建立“12312”商务举报投诉电话、“12315”消费者投诉举报电话、“12358”价格举报电 话、“12365”产品质量投诉举报热线电话和“12390”侵权盗版举报电话联动机制, ...
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发现,被告的该系列食品添加有数量不等的色素,致使开设的食品铺面遭受滞销、消费者投诉等直接损失。并且,按照商业特许经营管理条例,被告应进行信息披露义务而 持有商号、企业标识的使用费,甲方系统的技术费、培训费,甲方系统的经营管理制度的使用费,甲方提供的营运指导、新品开发和其他服务费用;乙方签约时一次性支付 ...
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