采取适当措施防止损失的扩大；4.双方均应保守经营活动中获取的商业秘密；5.旅游行程中旅游者主张解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。第 属于第三方责任的，地接社应协助旅游者索赔。第九条旅游纠纷处理1.旅游者在地接社接待过程中提出投诉的，地接社应尽力在当地及时解决，并将处理 ...
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企事业单位：2011年圣诞节、2012年元旦即将来临，为迎接“两节”的到来，各旅游接待单位组织了丰富多彩的文化娱乐活动。为做好“两节”期间的接待服务与安全保障 ，应按照《北京市旅游突发事件报告制度规定》的相关要求和程序立即上报市旅游委和有关部门，坚决杜绝迟报、漏报、瞒报行为。同时要做好投诉处理，按照 ...
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120赶到时,我母亲己亡于大巴车上。 我等悲痛欲绝，六神无主，不知如何是好。后旅游公司工作人员蒋勇波赶到，告诉我们的第一句话是：你母亲是正常死亡， 4000元丧葬费，并责令我们离开旅行中住宿的酒店。我们只好投诉到海南省旅游委投诉中心。 当日下午，我们接到三亚旅游质量监督所电话，约8日上午9点去三亚质监 ...
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措施等 30 旅游 接待150分 20．经营业绩显著，全村年接待游客数在10000人次以上 50(★) 21．开展休旅游服务活动项目丰富，游客满意度高 50 22．游客投诉能得到及时调解处理 50 县级 认定50分 23.已被认定为县级农家乐休闲旅游特色村 50(★) 合 计 1000 ...
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。此项工作由市旅游局负责，市建委、刘公岛管委会等部门配合。(二) 全面整顿旅游行业秩序1.整顿旅行社市场。一是依法查处导游人员私拿回扣等问题。建立公开 、全过程的监管机制。发挥行业督导作用，全市旅游行政管理部门要完善投诉受理制度，畅通投诉受理渠道，提高市场检查和投诉受理绩效，保障游客权益。发挥社会督查 ...
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的游客住宿同级酒店，餐饮标准一样，旅游景点一致，享受同一导游服务，被告并未多做服务。原告回来桂林市之后，向消费者协会投诉，被告拒绝赔偿，还拿澳大利亚 旅行社条例实施细则》【国家旅游局颁令30号】第三十三条规定：“在签订旅游合同时，旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的 ...
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。这是２００３年年初以来，呼和浩特市工商局接到投诉并进行查处的１２家骗子公司名单。“国际商贸洽谈”变成了“出境观光旅游”王哲峰，浙江省东阳市千祥胜达木雕工艺 在再三催促安排“办正事”无果的情况下，黯然回国，并向呼和浩特市工商局进行了投诉。记者就此事前往洛娜公司进行采访，但这个公司的员工听说是记者来了 ...
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，此类现象在泰国、海南游、香港和内地一日游方面较为突出，投诉最多。二是出游前要与旅行社签订旅游合同，明确收费与食住行游玩的标准要一致，弄清已 如玉器、珠宝店较为突出[1][2]下一页骗术二、冒充行家骗游客信任上当。有的旅游购物店会聘请所谓的“医学专家”、“珠宝专家”或教授为你上课，讲授商品的相关知识， ...
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，此类现象在泰国、海南游、香港和内地一日游方面较为突出，投诉最多。二是出游前要与旅行社签订旅游合同，明确收费与食住行游玩的标准要一致，弄清已 如玉器、珠宝店较为突出[1][2]下一页骗术二、冒充行家骗游客信任上当。有的旅游购物店会聘请所谓的“医学专家”、“珠宝专家”或教授为你上课，讲授商品的相关知识， ...
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行政管理部门办理登记注册或进行年检。严禁出卖、转让、租借营业执照。二、旅游经营者必须按照市财政局和物价部门制定的收费项目和标准收取费用，做到明码实价 在非批准地址设立门市部、分社、办事处。五、强化旅游景区管理，旅游管理部门要设立受理旅游者投诉机构，公布投诉电话，实行公示制和承诺制，切实保护旅游者的合法 ...
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