“意见簿”，并及时反馈意见，违者一项扣_______分。第二十五条是否对外公布客户服务监督电话号码，违者扣_______分。第二十六条营业场所环境是否整洁，内部 八条若因服务受到上级行和客户文字形式的表扬，在本考核期内可加_______-_______分。第四十九条若客户投诉，一经核实，视情况，本考核 ...
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客户服务中心一名一线员工，2001由名为天纬的劳务公司派遣到移动处理客户投诉工作至今近14年，一直是公司众所周知的优秀员工，是我们1000多名一线 ，2014年9月2 6号我的直属上级口头告诉本人违反了《移动集团广东有限公司客户服务中心劳务派遣人员违纪失职处罚条例》作出辞退，退回劳务公司的决定，依据是 ...
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反诉费。 被告为支持其反诉主张，提供了以下证据： 1、索赔清单及11次客户投诉后免收电脑费或折扣电脑费的单据。 2、陈敏、李叶岚、王占 ARP电脑木马病毒攻击被告酒店的局域网，致使酒店的网络瘫痪无法提供电脑服务，导致客户不满意影响了酒店的声誉，要求原告消除影响、恢复名誉、赔礼道歉并赔偿损失15000 ...
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核对一致的提单复印件2份，用以证明被告于2009年1月21日后向其他外国客户出售打火机。 7、宁波拓远国际货运代理有限公司出具的与原件核对一致的委托书 。 12、海运提单复印件1份，用以证明被告替原告处理的另外一部分货物同样遇到客户投诉，至今无法收回货款。 13、听证告知书复印件1份，用以证明原、被告 ...
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公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务。1．9 负责调查和处理本公司员工各种投诉意见和检举信。1．10 负责公司公务车辆管理。1．11 负责公司员工食堂、 异常处理。3．5 负责产品的售后服务，负责接待客户并协助处理好客户投诉。3．6 负责客户的沟通和联系及潜在客户的开发。3．7 负责建立公司营销资料库 ...
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尽量安排在7月20日~8月10日进行设备检修。(要求基层公司对所属区域大客户夏季检修情况进行调研，安排夏季高温期集中检修)(1)安排扬子石化公司乙烯装置夏季 目的，不开空调或少开空调情况的发生，设置电网实时平衡情况查询投诉电话。接到客户投诉后，一经查实，由南京市有序用电协调领导小组办公室督促其不得以限 ...
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未实际落实风险评估、监测与管控措施，造成银行重大损失的；(三)泄露或不当使用客户个人资料和交易信息记录造成严重后果的；(四)利用个人理财业务从事洗钱、逃税等 渠道。商业银行应设置个人理财业务专用投诉电话，接受并及时处理客户投诉。第三十一条 商业银行应当将银行资产与客户资产分开管理，明确规定相关部门及其 ...
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公司与原告不存在合同关系，也没有生产关系。D公司只是B公司在上海的经销商，针对上海客户B公司均以D公司的名义开具增值税发票，故原告以D公司作为被告缺乏依据。原告 ，不能证明F供货给原告的事实。关于证据17，原告称2008年6月起遭客户投诉，但证据17中的送货单从2008年4月开始，时间上有矛盾；且送货 ...
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完善个人理财产品报告制度，及时了解个人理财产品销售及兑付情况；健全客户投诉机制，妥善处置客户投诉；加强内部检查和监管，及时进行风险提示，确保个人理财业务 宣传，积极配合商业银行做好政策解释和宣传工作，营造良好的舆论环境，防止误导客户。各有关责任单位要制定应急预案，一旦发生个人理财方面的群体事件，积极 ...
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的权利和义务。7、设置并公布客户投诉专线电话，有专人负责接待客户投诉处理，能完全自行妥善处理投诉和纠纷事宜，维护客户的合法权益。申报前一年内该经纪 、服务质量承诺和服务自律保证等信息。如房地产经纪机构违反服务承诺，或发生消费者投诉案件，经查实后确属违反政府部门有关规定的，将取消该机构突破政府指导价收费 ...
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