（2013版）上海市工商行政管理局上海市商务委员会制定上海连锁经营协会使用说明一、本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》、《商业特许经营管理条例》及相关法律、 过程中，应当严格遵守本合同约定和《特许经营操作手册》规定的统一运营标准，未经甲方书面许可，不得作任何变更。第八部分消费者投诉的处理第三十二 ...
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为18公里且符合卖方提供给买方的随车交付文件中所列的各项规格和指标。合同签订当日，张莉向合力华通公司交付了购车款138 000元，同时支付了车辆 张莉购买汽车的行为属于生活消费需要，应当适用《中华人民共和国消费者权益保护法》。 根据双方签订的《汽车销售合同》约定，合力华通公司交付张莉的车辆应为无维修 ...
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肖先生起诉认为被告南方航空公司北京分公司明知飞机已满员却继续销售机票，属于欺诈消费者的行为，因此请求法院判令南航北京分公司及南航地面服务公司赔礼道歉并双倍 年10月17日，北京市朝阳区法院作出判决，认定南方航空公司损害了消费者的知情权构成合同违约，应赔偿肖先生1300元。据悉，该判决是全国首次针对航空 ...
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为18公里且符合卖方提供给买方的随车交付文件中所列的各项规格和指标……”合同签订当日，张莉向合力华通公司交付了购车款138000元，同时支付了车辆购置税 张莉购买汽车的行为属于生活消费需要，应当适用《中华人民共和国消费者权益保护法》。根据双方签订的《汽车销售合同》约定，合力华通公司交付张莉的车辆应为无 ...
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支付定金，不退还定金，自我保管贵重物品，店家不负责赔偿。婚纱摄影合同存在霸王条款损害消费者权益，可以向工商局投诉。预付30%-50%定金不退还，贵重物品丢失不 时享有的财产安全不受损害的权利，免除了因经营者故意或者重大过失，造成消费者财产损失而应当承担的赔偿责任，亦是典型的霸王条款。目前工商执法人员已 ...
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商品的修理、更换、退货（以下称为三包）的责任和义务，根据产品质量法和消费者权益保护法及有关规定，1995年8月国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、 的大件产品合理运输费用。） 一、销售者应承担三包责任 消费者买到不符合法律规定质量要求的产品或不符合合同约定要求的产品时有权要求销售者承担三包责任。谁 ...
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为18公里且符合卖方提供给买方的随车交付文件中所列的各项规格和指标……”合同签订当日，张某向某某某公司交付了购车款138000元，同时支付了车辆购置税 某购买汽车的行为属于生活消费需要，应当适用《中华人民共和国消费者权益保护法》。 根据双方签订的《汽车销售合同》约定，某某某公司交付张某的车辆应为无维修 ...
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为18公里且符合卖方提供给买方的随车交付文件中所列的各项规格和指标……”合同签订当日，张莉向合力华通公司交付了购车款138000元，同时支付了车辆购置税 莉购买汽车的行为属于生活消费需要，应当适用《中华人民共和国消费者权益保护法》。 根据双方签订的《汽车销售合同》约定，合力华通公司交付张莉的车辆应为无 ...
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的事实或者提供虚假商品房预售许可证明；”故范XX在因出卖人杨XX有限公司过错导致合同无效的情形下，请求被告杨XX有限公司返还范XX已支付购房款64711元的双倍 二条、第五十二条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条，《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第一条、 ...
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的双方的权利义务的内容来看，其中并没有什么合作内容，这实质上就是一个消费服务合同。即便是“合作卡”也不能违反我国《合同法》的强行性规定，随意设置格式条款来 十四条也对格式条款作了限制规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法 ...
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