、适当的方式提醒相对人注意其欲以格式条款订立合同的事实。格式条款对消费者愈不利，则经营者提醒消费者注意的义务也愈重。了解机会规则要求条款使用， 提示,并且要求投保人签名。同时，保险人应当以相当便利的方式向投保人提供那些具体规定合同条款的各种文件资料，以便他们查询。 2、违反说明义务的后果 依据一般原理 ...
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，敦促国内外航空公司在机票和电子客票中全面加注中文说明，不要仅用外文而让消费者雾里看花(11月11日《长江日报》)。 看来，航空公司是把中国乘客个个当成了英语 无中文版暴露出的是消费者被告知权的缺失。正如17个城市的消协所认为的那样，机票和航空运输电子客票行程单就效力而言是一种客运合同。只要在中国从事 ...
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在购物、接受服务后的一定期限，行使任意解除合同权利。为何如此，因为消费者在购物、接受服务时面对的是专业的、训练有素的、准备充分的商家的 见代理”制度。 表见代理”的特征表现在——行为人以“被代理人”的名义与相对人订立合同实际上并未获得“被代理人”的授权，大多数是行为人借“被代理人”之名，行个人诈骗之实 ...
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。为了适应我国电子商务发展的需要，我们应当适时创建新的电子商务规范。[关键词]电子商务合同订立效力电子商务催生了新的市场和管理方式，成为新的经济增长点，并给购销 浏览者对该网页所列条款的承诺。此外，还可以考虑在立法中明确规定消费者对这两类合同享有一个适当的最终确定期（或称反悔期）。根据我国《合同法》的 ...
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（集团）股份有限公司北京全聚德王府井店（以下简称全聚德王府井店）餐饮服务合同纠纷一案，不服北京市东城区人民法院（2008）东民初字第08464号民事判决，向本院 以作废的文件为依据来收取服务费，已经违反了法律的相关规定，已经侵犯了消费者的合法权利，但一审法院认为全聚德王府井店属餐饮企业，因提供餐饮服务 ...
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有限公司职员，一般诉讼代理。 上诉人邹长湖因与被上诉人云南沃尔玛百货有限公司买卖合同纠纷一案，不服昆明市五华区人民法院（2006）五法北民初字第140号 的营养”的字样。上诉人随后认为被上诉人销售的商品违反了相关法律的规定，对消费者构成了欺诈，请求被上诉人返回上诉人货款并赔偿等额货款共计336元，赔偿 ...
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、适当的方式提醒相对人注意其欲以格式条款订立合同的事实。格式条款对消费者愈不利，则经营者提醒消费者注意的义务也愈重。了解机会规则要求条款使用 提示,并且要求投保人签名。同时，保险人应当以相当便利的方式向投保人提供那些具体规定合同条款的各种文件资料，以便他们查询。 2.违反说明义务的后果 依据一般原理， ...
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适用消法。第二种意见认为：消法第42条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需 或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。应理解为：当事人因客运合同发纠纷，原则上适用合同法。只有发生了 ...
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适用消法。第二种意见认为：消法第42条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需 或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。应理解为：当事人因客运合同发纠纷，原则上适用合同法。只有发生了 ...
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接受的服务的真实情况的权利”，即“知悉真情权”，利用欺诈性的价格广告，使消费者享有知悉商品的真实价格的知情权遭到损害，因此销售商承担的是侵权损害赔偿责任， 合同义务，在得知被告的欺诈为后，原告提出撤销合同并依我国《消费者权益保护法》的规定请求偿的数额是符合法律规定，应当支持。 [分析]：笔者赞同第二中 ...
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