[2010]220号）各市、自治州人民政府，省直有关部门：为了推进我省休闲农业与乡村旅游发展，推动农业结构调整，加快现代农业建设步伐，促进农民就业增收，根据《 、卫 生、治安等部门要定期对休闲农业与乡村旅游企业进行证照检查，制定休闲农业与乡村旅游质量投诉与责任事故处理办法，确保食品卫生和游客人身安全， ...
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严格按照旅游景区门票价格和服务质量管理的有关规定，进一步加大监督检查力度，特别是对节假日和 旅游高峰期景区门票价格和景区服务质量的监督检查，严格执行“优质上调，劣质下调”的双向调控制度。对基础配套设施建设滞后，游客投诉较多，旅游事故不 断，服务态度恶劣，特别是节假日和旅游高峰期接待能力 ...
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的增加监督检查频次。建立健全举报投诉制度，及时处理举报信息。积极推行分餐、公筷等健康饮食方式。地方各级旅游行政管理部门要将餐饮服务食品安全 旅游局联合制定评估考核办法，定期开展考核评估，充分发挥激励和约束作用，促进旅游景区餐饮服务食品安全水平稳步提升。国家食品药品监督管理局中华人民共和国国家旅游局二○ ...
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违法广告举报。并应该积极利用媒体的功能，树立良好的机制，让群众投诉和举报违法的旅游广告得以曝光，保证建立良好的市场秩序。（五）赋予广告受众对 法治的轨道上面正常运行，建立良好的市场秩序，良性竞争，这样，才能充分发挥旅游在我国社会主义现代化物质文明建设和精神文明建设中的积极作用，也防止了公众受到非法广告 ...
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的与本次旅游有关的广告、宣传制品视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。 七、甲方应妥善保存有关票据、证明及资料，以便合法权益受到侵害时作为投诉凭证、 未支付全额旅游团款的，乙方可以终止合同。甲方承担乙方的直接损失，并支付旅游合同总价_____％的违约金。2．擅自变更行程内容的违约责任甲方未经乙方同意， ...
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租用的6号车出故障，致使车队于次日凌晨5时才到达海口，引发旅行团集体投诉。而10号车在高速行驶而前方又无障碍的情况下突然急刹车，导致一名 法律效力之日起十日内偿付运输公司18234元。案件本诉受理费2100元，由旅游公司承担1730元，运输公司承担370元。反诉受理费1878.12元，由运输公司承担 ...
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局，三个开发（度假）区管委会，呈贡新城管委会，昆明空港经济区管委会：《昆明市旅游发展资金管理使用办法》已经市政府第49次常务会议讨论通过，现印发给你们，请遵照 奖励1万元。（四）在考核年度内若发生重特大安全事故，或有重大投诉并经查实负有责任的旅游企业或单位，实行一票否决制，不得参与任何奖项的评比。（五 ...
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七条旅游者和旅游业经营者对损害其合法权益的，有权向市旅游管理部门或其他有关部门投诉。第八条旅游企业可通过旅游行业协会等依法成立的社团组织协调旅游 凡参加国家旅游局统一组织的导游员资格考试合格者，可取得导游员资格。导游员应自觉接受旅游管理部门的资格年审。第二十一条导游员应持证上岗，佩带胸卡；不得索要小费 ...
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卫生等有关部门进行验收；（四）组织实施对安全管理人员的宣传、教育和培训；（五）受理旅游者对旅游安全管理的投诉，并妥善处理；（六）协调处理旅游安全 款，逾期不整改的，处3000元以上10000元以下罚款。第十六条负责特殊旅游项目安全管理的行政机关工作人员滥用职权、玩忽职守、营私舞弊的，由其所在单位或上级 ...
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经营行为，严肃查处不正当竞争、侵害消费者行为和销售假冒伪劣商品等违法行为，切实维护旅游消费者的合法权益。（八）市广电局组织白山电视台和白山人民广播电台等新闻媒体， （五）负责黄金周期间的值班工作，接受和处理有关投诉。（六）负责统计监测全市假日旅游情况，及时发布假日旅游信息。（七）负责起草每个黄金周旅游 ...
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