、团体和事业单位及所办实体无证照非法经营旅行社业务，中介机构非法经营出境旅游业务、社会闲散人员拉帮结伙私揽旅行社业务等违法违规行为。(二)依法查处境外驻华 的执法力度，做到执法必严、违法必究，形成旅游市场打假打非的高压态势。要充分发挥各方面的监督作用，采取检查、受理投诉等方式，进行有效的行政监督；发动 ...
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和使用办法由市财政局会同市旅游局研究制定。 三、提高财政周转金使用效率。旅游系统历年使用的财政周转金，要继续进行全面清理催收，回收资金全额用于旅游业。“ 文化为名宣扬封建迷信和非法传播宗教。切实加强旅游管理和监督力量，依法管理旅游市场，规范旅游经营秩序，对游客投诉问题，有关部门必须在15个工作日内妥善 ...
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煤气为1429.38万M3，每立方米1.051元，1496.74万元。 总体来讲，旅游星级饭店营业收入、利润水平、客房出租率普遍好于往年；餐饮收入增加明显， 不合理乱作为的行政管理部门要有理、有利、有节的进行投诉；作为旅游星级饭店的“娘家”旅游行政管理部门一定要积极协调相关行政管理部门共同营造省会城市 ...
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预案，配备临时定点车辆和临时导游人员以应急需；向社会公布旅游服务质量投诉电话，组织各级旅游质量监察检查队伍在重点旅游区和容易发生问题的地方，现场执法 、纪念馆、文化馆等公共设施。(六)贵阳市、安顺市、都匀市等参加创建“中国优秀旅游城市”活动的城市，要抓紧做好自查自检，准备迎接国家旅游局的验收工作。(七 ...
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开辟新的运输经济增长点，提高运输市场占有份额，特制定本办法。 第二条本办法所称旅游专列是指由旅行社或单位（以下简称包车人）要求临时开行并往返全部包用的旅客 分别给予５００元和２０００元的处罚。 第三十六条对旅游专列脏、乱、差，旅客或包车人反映强烈或者投诉的，给予全路通报批准并限期整顿。整顿期间不再批准 ...
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机关要按照“因势利导、主动适应、加强协调、整体提高”的方针，充分认识做好假日旅游市场监管工作以及促进假日经济发展的重要性，同时结合正在开展的全国整顿和规范 保护的力度，要及时准确、公平认真地处理消费者的投诉，认真履行保护消费者权益的职责 各地尤其是旅游城市和重点景区景点工商行政管理机关，要做好各项准备 ...
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州、市物价处(委、局)、旅游局：根据国家计委、国家旅游局《关于开展全国旅游价格检查的通知》(计价检(2000)282号)和国家计委《关于“五一”节期间全国集中 旅游价格政策。要向社会公布举报电话，接受并及时处理游客关于旅游价格方面的投诉举报。对查出的情节严重、性质恶劣的典型案件，要通过新闻媒介公开曝光 ...
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组织领导。市旅游委成立由党组主要领导挂帅，分管领导负责，机关相关职能处室和旅游协会负责人参加的市旅游委治理商业贿赂领导小组。领导小组下设办公室，设在市旅游委市场 工作；要充分发挥旅游行业协会的作用，通过制定行标、行规和行约做好对会员单位的宣传和管理工作；要充分发挥已建立的旅游委举报投诉电话，加强社会 ...
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保养和管理、服务质量，对设施设备严重老化，服务质量明显下降，安全隐患突出，投诉较多且整改不力的星级酒店，应按规定坚决予以降星或取消星级的处理 提高新建、改建饭店的整体性、专业性、舒适性，为评定星级创造条件。与此同时，各地旅游管理部门还应将饭店业的国际化、品牌化、集团化发展纳入议事日程，一方面要提高城市 ...
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在对全国重点文物保护单位，国家、省级风景名胜区和自然保护区，国家4A级以上旅游景区（点）重要游览参观点门票价格调整前必须举行听证会，广泛征求社会各界意见， 对各景区服务质量的管理。对服务不到位，服务态度恶劣，旅游事故不断，旅游者投诉较多，服务质量明显下降的旅游景区实行门票价格下调限期整改制度，促进全省 ...
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