(以下简称权益争议)的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部门申诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁 行为或情节严重的，从重处罚，责令停业整顿;(一)以格式合同、通知、声明、店堂告示为据侵害消费者合法权益的；(二)有本条例第二十九条第(七 ...
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不符合合同约定的面积或者其他条件；（四）拒绝履行按照国家规定应当履行的管理、维修和保养义务。第二十一条经营者按照国家规定，与消费者约定或者 申请人民法院强制执行。第四十五条行政部门的工作人员玩忽职守，徇私舞弊，包庇经营者侵害消费者合法权益，或者参与经营活动的，由其所在单位或者上级部门给予行政处分；构成 ...
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、美发用品。从事生活美容的经营者不得从事医疗美容服务，从事医疗美容的经营者应当确保消费者的身体健康和生命安全。第十七条从事汽车旅客运输业的经营者，应当保证乘客 第十八条从事旅游业的经营者，应当与消费者签定旅游合同，在约定的时间内，为消费者办好有关旅游手续，告知消费者安全等注意事项及投保情况，并提供相关 ...
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权益保护工作的重大事项应当定期听取汇报，并组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益工作。县级以上人民政府工商行政管理、质量技术监督、物价、卫生等有关部门 、测试的商品应当无条件当面启封、测试，不得以商品的启封、测试为由强迫消费者购买；（十二）不得以格式合同、通知声明、店堂告示等方式，做出对 ...
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23号 孙银山诉南京欧尚超市有限公司江宁店买卖合同纠纷案 (最高人民法院审判委员会讨论通过 2014年1月26日发布) 关键词 民事 买卖合同 食品安全 十倍赔偿 裁判要点 消费者购买到不符合食品安全标准的食品，要求销售者或者生产者依照食品安全法规定支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准 ...
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（以下简称建业公司）与上诉人广西壮族自治区柳州监狱（以下简称柳州监狱）买卖合同纠纷一案，不服广西壮族自治区柳江县人民法院（2011）江民初字第44号民事判决 均指向建业公司提供的汽油有问题的情形之下，无论是按双方合同的约定，还是依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、《产品质量法》第二十六条、 ...
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，现原告选择按照合同关系请求被告承担违约责任，符合法律规定，本院应予准许。原告购票搭乘被告公司的公交车辆，属于为生活消费需要接受服务的消费者，其权益 受伤，被告不能证明原告存在故意或重大过失，故应对原告受伤造成的损失依照消费者权益保护法的规定承担赔偿责任。原告主张的各项损失，认定如下：医疗费1 376 ...
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思路先入为主的影响，继续从认定气瓶是“收购”还是“托管”的角度出发，排除适用双方之间的合同（即《入户条款》，该条款的适用，对案件结果、维护用户利益尤为重要） 的不在于受援人实际获得了多少利益，而在于在面对企业利用市场优势地位侵犯消费者权益时，我们终于看到有人不畏强势、不怕麻烦，勇于拿起法律的武器来维护 ...
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思路先入为主的影响，继续从认定气瓶是“收购”还是“托管”的角度出发，排除适用双方之间的合同（即《入户条款》，该条款的适用，对案件结果、维护用户利益尤为重要） 的不在于受援人实际获得了多少利益，而在于在面对企业利用市场优势地位侵犯消费者权益时，我们终于看到有人不畏强势、不怕麻烦，勇于拿起法律的武器来维护 ...
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月8日发布）关键词民事 买卖合同 欺诈 家用汽车裁判要点1.为家庭生活消费需要购买汽车，发生欺诈纠纷的，可以按照《中华人民共和国消费者权益保护法》处理。2.汽车 18公里且符合卖方提供给买方的随车交付文件中所列的各项规格和指标……”合同签订当日，张莉向合力华通公司交付了购车款138000元，同时支付了 ...
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