预先告知了开奖时间以及兑奖期限，且此告知行为发生于射倖合同成立之前，毛静静与其他消费者均已知晓此内容，对此并未表示异议，可以认为奖券载明的内容均 异议，则视为其认可相关格式条款内容，对双方具有约束力。反之，如经营者事先未告知消费者兑奖期限等内容，而是在抽奖后作出此类声明，则属于单方面意思表示，未经中奖 ...
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表明该建议在获得承诺时受其约束的除外。 （三）自动电文系统在合同订立中的使用 《公约》中自动电文系统（automated message system）的概念来自美 的程序，增加了相关后果的规定[24]。在德国，其后果是延长了消费者可以取消合同的期限，该期限从商户履行其义务时才开始计算[25]。在英国 ...
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随，二者属于同一种法律关系。二是个别中介公司欺骗消费者以《单独委托过户协议》代替《居间服务合同》，一旦产生诉讼，就以 “意思自治原则”(法院的判决应 如果买房人不能证明中介公司作出过口头承诺，就要面临败诉的风险。 因此，消费者不要轻信中介公司的口头承诺，务必令中介公司留下书面文字作为证据。如果中介公司 ...
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万能险、分红险等投资型险种，投买这些险种需要较高的知识含量。但绝大多数消费者在投保时根本不知道自己购买的是什么样的产品、应承担什么样的风险，也不知道自己 进行逐个审核，不实或有差错的要立即提出变更，对不合理、不公正的保险合同，消费者有权提出拒签。缴纳保险费时要谨慎，特别是第一期保费不要轻易交给业务员， ...
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和掌握信息问题，从法律层面讲，即保护消费者的知情权问题。 传统的法律制度设计是将消费者知情权的实现放在民法的合同制度之中，通过诚实信用原则赋予出卖人 经营者没有什么区别，必须承担披露信息的义务。但是，政府的经营者与公共利益（消费者）代言人的双重矛盾角色使得政府处于并不超脱的处境，一方面要使国家财产保值 ...
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和掌握信息问题，从法律层面讲，即保护消费者的知情权问题。 传统的法律制度设计是将消费者知情权的实现放在民法的合同制度之中，通过诚实信用原则赋予出卖人一定 主体，忽视和消解其他主体特别是政府的消费信息提供义务，这也许就是近年来大量消费者知情权受到严重侵害的原因。实践表明，市场发育越不完善，社会公众对政府 ...
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本案已经经过工商机关处理，原告无权提起诉讼，但根据司法最终原则，行政机关对消费者权益争议的处理，并不妨碍当事人行使诉权，三原告起诉符合法律规定，本院予以确认 采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”经营者的违约责任是指经营者违反其与消费者之间的合同约定的或法定的义务应承担的民事责任。原告主张华蟾素胶囊中 ...
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转办的邮政业服务质量问题；（五）监督检查各省邮政管理局申诉中心对邮政业消费者申诉的处理工作，对重大服务质量问题会同相关部门依法进行调查处理并予以通报；（ ）申诉处理机构处理申诉规范性文件和其他有关规范性文件；（四）消费者与邮政企业或快递企业签订的书面格式合同（邮件详情单、快递详情单）；（五）邮政企业和 ...
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转办的邮政业服务质量问题；（五）监督检查各省邮政管理局申诉中心对邮政业消费者申诉的处理工作，对重大服务质量问题会同相关部门依法进行调查处理并予以通报；（ ）申诉处理机构处理申诉规范性文件和其他有关规范性文件；（四）消费者与邮政企业或快递企业签订的书面格式合同（邮件详情单、快递详情单）；（五）邮政企业和 ...
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，该饭店总经理。委托代理人黄敬荏。原告何成江诉被告桂林市榕湖饭店买卖合同纠纷一案，本院于2010年9月19日立案受理后，依法适用简易程序，于 携这12瓶茅台酒（其中一瓶编码为20081230 2008-17 12193的酒已开封）向桂林市消费者协会投诉所购的这12瓶酒为假酒。同日消协将该投诉转到桂林市 ...
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