有位客户投诉了 （促销员给他打电话叫他本人来 才给退号卡的预存话费 结果人家来了 没退成 反反复复折腾了好几次）客户反映的问题我们也给 的公章 让促销员给他赔礼道歉 承认自己的错误 就什么事都没有了 结果他一而再再而三的投诉 其实他就是想要钱 要联通公司赔偿他误工费和燃油费 他号称说 这个钱是什么 ...
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到湖南的客户那里，前几天却接到工商局的电话说那个客户投诉我的材料质量不行，但那客户从货物发现有问题一直到现在都没有给个我一个电话，知道昨天工商局给我 ，而且我们签订的协议是收到货物7天之内品质有问题才可以退换！而且我们所卖给客户的货物一直都是那种材料！请问一下我现在该怎么处理？此事是否对企业会造成影响 ...
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将客户查询结果与实际情况不一致的问题作为异议信息，以区别于一般性客户投诉咨询信息，并实行分类统计、分类管理；二是要落实监督核查责任，加强时效管理， 保护投保人、被保险人的个人隐私和商业秘密。同时，鼓励提供少数民族语言供查询等方便客户的服务。7、切实采取措施，确保制度落到实处。一是总公司和各级分支机构要 ...
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。保监会2010年12月21日召开了专题新闻通气会，通报了承保理 赔信息客户自主查询制度的相关情况，鼓励广大消费者主动查询。各主要媒体迅速对此进行了报道。 舆论引导，对媒体和消费者反映的问题及时督促公司纠正。同时，要对可能出现的客户投诉增加等问题做好应对预案，及时做好化解工作。（三）认真组织宣传。根据 ...
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两位客户处理此问题解决矛盾时无意间向B客户透露了A的私人通讯号码，后来A客户投诉此员工泄露其信息资料，B客户一直打电话发短信骚扰A，事后电信员工已 客户提出要求电信员工给其1000元的精神损失赔偿，请问A客户的要求是否合理？员工是否需赔偿呢？那如果客户要求员工个人给其充值1000元话费，作为补偿，这个 ...
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姓经理给我说了一个不给工资的荒唐理由：本来公司经常生产不合格产品，客户投诉已经不止一次两次了，我的客户也是基于这个原因退单【付了10%(张姓经理同意了的）的定金后，生产的产品不符合要求就不要了，客户定金也没要求退还】，张姓经理就以此为原因拒付我所有工资！请大家评评理！强烈愤慨！ ...
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我公司业务员违反我公司规定，为客户办理业务，现在客户投诉，业务跑了，责任谁承担，出现的经济损失怎么办，临时业务员无工资无合同现在有的客户认可他的行为，但是我担心业务员不履行对客户的承诺，客户再找我们怎么办？我公司没有跟业务所办理的客户接触过，所收之钱也是业务 ...
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我是快递员，前天给客户送了1件电脑配件，送到了客户邻居家，而邻居也签了字。而现在客户投诉说没见到东西。而且说是在邻居家发现的，而且东西也坏了！我现在该怎么办？...
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公司做手工皂的，一款去脚气的足浴皂包装上不小心提到治疗脚气几个字眼，被客户投诉到工商局，工商局希望我们私下和解，那客户现要求我们赔偿6000元给他，否则会上诉，想知道上诉后成功与否双方的结果！...
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