旅行社）：___________ 签订时间：___年___月__日 甲方自愿参加乙方组织的本次旅游，为明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，双方现就有关事宜 ，按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿，双方协商不成，可向旅游质量监督管理所投诉。 2、本合同发生纠纷，经协商、调解不成的，可采取以下 ...
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及时汇总写出全省开展旅游市场打假打非专项整治工作的总结报告，并做好迎接国家检查的各项准备工作。 浙江省人民政府办公厅二○○二年十月二十五日 关于开展旅游市场打假打非专项整治工作联合检查的通知旅发[2002]56号各省、自治区、直辖市人民政府：按照《国务院办公厅关于开展旅游市场打假打非专项整治工作的 ...
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(注：综合服务费为总团费扣出城市间交通费、房费、超公里费、特殊门票费及旅游意外保险费等旅行社代收款后的费用)。3、旅游者缴费后如遇国家政策性调价，(如 因团队的服务质量问题，造成游客的合法权益受到损害，游客可向旅游质量监督管理所和旅游行政管理部门投诉或索赔；12、旅行社须将本《须知和细则》置于营业场所 ...
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投诉，甚至发生旅客集体冲击驾驶台，与船员发生激烈冲突，影响客船正常航行和危及航行安全的事件，严重损害了水运行业的形象和声誉。还有一些地方的旅游 客运服务质量要求?远洋、涉外游览客船》(GB／T16890?3－1997)执行。凡从事旅游航线(包括省际和省内)营运的国内游览客船不符合该标准规定，以及客班船 ...
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吃、拿、卡、要、报”，索取、收受财物，以及参加投资者提供的旅游和娱乐消费等活动的行为；(六)被投诉有其它影响投资环境的行为。第九条 投诉 事项性质，分别作出如下处理：(一)对重大、典型和突发性、群体性等影响较大的投诉事件，报请省监察厅领导审批后，通过“省长直通车”迅速呈报省人民政府领导批示办理；(二) ...
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各设区市卫生局,杨凌示范区社会事业局,省卫生监督所： 为切实做好2006年'五一'旅游黄金周期间的卫生监督工作,保障游客饮食卫生安全，预防和控制食物中毒的发生， 治疗和做好事件的调查处理工作。请各设区市卫生局将'五一'旅游黄金周期间的值班电话、投诉电话、值班负责人及联系人员的姓名、职务、联系方式务必于 ...
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次会议通过）精神，为了深入开展打击旅游市场"四黑"综合整治工作，加大对旅游市场监督管理的查处力度，及时受理游客投诉，处理旅游市场出现的各类问题，建立监管旅游 并全面负责。海口检查站设在海口美兰机场，三亚检查站设在三亚凤凰机场。其他市县旅游市场的执法检查，由省政府组织的综合执法队伍负责。确需设站检查的， ...
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安全设施检查验收工作；(四)督促、检查旅游企、事业单位落实有关旅游者人身、财物安全的保险制度；(五)受理旅游者有关安全问题的投诉，并会同有关部门妥善处理； 四条 对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故和不履行本办法的，由旅游行政管理部门会同有关部门分别给予直接责任人和责任单位以下处罚：(一)警告；(二 ...
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完成结算造价付管理费百分之三，但担保责任人要负责高xx凡在广西国龙旅游开发有限公司承包工程，所产生交的工程押金和垫资工程款及费用，国龙 已预交)，由原告湖南衡阳市南岳朱雀古建筑有限公司负担4000元，被告广西国龙旅游开发有限公司负担2686元。评估费1000元(原告已垫付给评估单位)，由原告湖南衡阳市 ...
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填写的“导游服务质量跟踪调查表”“旅游服务质量监督表”填写的都是满意，但在返回后，向当地旅游质监部门投诉称：导游不称职、景点也少看了许多，住宿也出现问题等等问题。 游客在意见反馈单中全部满意，但又投诉，该如何处理？（意见反馈单这这里面有何作用！） 真诚希望各位律师的指点！！十分感谢 ...
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