搞花样。为了避免消费者的权益受到损害，浙江省假日办提请广大消费者注意：一、谨慎选择旅游公司。确认所选择的旅行社是否有承接出境游的资质。二、勿忘签订书面合同 五、冷静处理消费纠纷。万一在境外旅游过程中与旅游公司产生纠纷，消费者应冷静处理，随团出入境，以免产生非法滞留，同时要保留消费凭证，以便回国后投诉。...
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河北平山县一个并无显著革命历史背景的'景区'，竟擅自以爱国主义教育基地、'红色旅游'项目名义招揽工程，并假造国家部委感谢信、冒用社团组织名称，还邀请名人参观、 资金运作很诡秘，公开账号上根本没钱可执行。无奈，一些建筑商向警方投诉将军岭旅游开发公司。近日，石家庄市公安局经侦支队以涉嫌诈骗对项目负责人梁振 ...
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汽车去年五一期间，北京刘先生一家五口人，开着刚买来不久的进口汽车去五台山旅游，行进中的汽车挂着四档突然在2000多米的高山陡坡上熄火，顿时汽车 有一种交“中介费”的感觉。四、检测鉴定难，消费者难过“举证”关各地消协普遍认为汽车投诉调解难度大，成功率低，一个重要原因就是检测难、鉴定难。首先是国内检测机构 ...
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认真贯彻执行。二○○二年七月二十四日????乌鲁木齐市行政机关及其工作人员工作态度和效能问题投诉处理办法(乌鲁木齐市监察局二○○二年七月)??第一条为进一步加强对行政机关及其工作人员 ）对转办的投诉事项，应在三日内责成有关部门在本条第（二）项规定的时限内予以处理。??第十一条被投诉人有下列情节之一的， ...
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的门票价格执行日期一律推迟到五月十日后执行，全区游览参观点的门票价格以及旅游涉外宾馆饭店的价格在“五·一”期间要实行优惠，不得随意提价。取缔自行设立的“ 价格监督检查工作。各市、县(区)物价部门要加强“五·一”期间旅游价格监督检查工作，公布投诉电话，完善监督和检查制度，坚决查处各种乱涨价、乱收费、变相 ...
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违规行为，促进这些行业和单位进一步发展的目的。(二)依法检查，依法纠正处理。旅游景点、宾馆、餐饮、娱乐业价格和收费检查的主要法律法规及政策文件依据是 ，自觉约束和规范自身价格行为。发挥“12358”价格举报电话的作用，接受并及时处理投诉举报。对查出的情节严重、性质恶劣的典型案件，要通过新闻媒介公开曝光 ...
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法规，制定本办法。??第二条本办法适用于对本市行政区域内行政机关及其工作人员的投诉与处理。??第三条 本办法所称行政机关，包括市、区(县)人民政府工作部门及其 脱岗、离岗、不坚守岗位的；??(四)参加可能影响公正执行公务的宴请、娱乐、旅游等活动或利用职务之便，为本人、亲友等谋取非法利益或接受馈赠、报销 ...
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认真贯彻执行。二○○二年七月二十四日乌鲁木齐市行政机关及其工作人员工作态度和效能问题投诉处理办法(乌鲁木齐市监察局二○○二年七月)第一条为进一步加强对行政机关及其工作人员 、离岗、不坚守岗位的；(四)参加可能影响公正执行公务的宴请、娱乐、旅游等活动或利用职务之便，为本人、亲友等谋取非法利益或接受馈赠、 ...
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长江沿线的假日客运工作。'五一'黄金周期间，各地要实行24小时值班制度，设立监督投诉电话并向社会公布。省级交通主管部门的假日值班电话如有变动的，要在4 要开放候车室并提供必要的服务。 四、加强公路和航路维护，确保运输畅通'五一'旅游黄金周期间，各地交通部门要加强对公路的检查和维护，确保公路基础设施状况 ...
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疏导和应急处理。五、必须坚持假日值班制度。日前，全国假日办对部分省市和重点景区的假日值班及投诉电话进行了抽查，发现有个别电话无人接听。各地必须严格执行假日值班制度，保证24小时有人值班，确保信息畅通。全国假日旅游部际协调会议办公室二〇〇六年二月一日...
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