平息可能发生的抢购和哄抬价格风潮。 四、互通情况，提高效率。各级“12358”价格举报中心和“12315”消费者投诉举报中心受理的群众举报信息，要随时互通。在防治“非典”的特定时期，对于群众投诉反映的问题要随时处理，按照职能分工，需要联合查立即组织进行联合查处，需要移交的立即移交 ...
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直接将货物直接寄回给我，我现在还没有签收。在这期间，我曾打过深圳地区12315的电话，但因地址不祥，说不能受理。也曾在深圳的信用网查过店家名称“ 不属于诈骗，属于经济纠纷，要我与工商部门联系。本人曾多次打电话与警方和消费者投诉中心联系，都没有解决方法。现请求好心的律师能帮忙解答我的问题，我现在应该怎样 ...
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、企业自律、行政监管”的工作格局。?（二）构建“三级执法、四级维权”的工作网络。市工商局设立“红盾12315维权指挥中心”，各县（市、区）工商局设立“红盾 制度，充分发挥“红盾12315维权站（点）”的四个作用：一是发挥为群众提供咨询服务的作用；二是发挥受理消费者投诉和帮助消费者解决维权事宜的作用；三 ...
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份、第3号证据检验报告书一份、第4号证据勘验笔录两份、第6号证据消费者投诉情况登记表一份无异议。本院认为，以上证据双方当事人虽均无异议，但对第 证明了山才食品厂在盐业公司购买食盐6吨，剩余2.5吨食盐为盐业公司所销售及“12315”主持调解未成功的原因和李元建拒绝到场抽样等问题。原告对被告提供的第7号 ...
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和再补充，在内容上与主合同没有抵触，而且原告等人在写给“12315”投诉中心《消费者权益不容侵害》的材料中对该三份合同已明确表示认可。被告与 ，维护了购房户的合法权益。从上诉人等人写给宜昌市工商行政管理局“12315”投诉中心《消费者权益不容侵害》的材料中可以看出，上诉人对被上诉人与房地产开发商所签订 ...
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重视，提出了明确要求；各省、市、区工商局消费者权益保护和 12315机构的负责同志按时到会，积极参加培训；总局培训中心、消保局认真负责，进行了周密的组织安排 消费安全、消费维权和社会稳定。从近两年消费者投诉、申诉和举报情况统计，涉及商品质量问题的投诉和申诉占投诉申诉总量的42．9％，居于首位，特别是 ...
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应对过程中，充分发挥12315消费者申诉举报网络的作用，迅速查处严重危害消费者权益的经营行为，及时发布消费预警；认真处理重大群体消费投诉；迅速部署应急响应期间 汇报。工商行政管理网络将开设专门通道，保证信息传递及时、准确。总局信息中心要确定专人，对系统进行维护，确保网络畅通。各地工商行政管理机关要开通 ...
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消费者权益保护工作。2、进一步完善与相关行政执法部门的维权协作网络。“12315”消费者申诉举报中心接到的属于其他行政执法移送的属于工商行政管理部门职权范围的申诉举报， 2、与人民群众衣、食、住、行密切相关的商品。3、消费者、有关组织投诉问题比较集中的商品。4、工商行政管理机关认为需要抽查的商品。(二 ...
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在促进科学发展，构建和谐社会中的职能作用，为促进厦门这一海峡西岸经济区中心城市的经济社会又好又快发展作出新的贡献。根据国家工商总局《关于支持 对台湾水果、花卉的商标品牌和原产地标识的保护，指导建立台湾水果、花卉市场12315消费者投诉点，及时查处侵犯台湾果农、花农合法权益的违法行为。(六)开辟台商投资 ...
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方式购车，经销商也多提供一条龙的服务方式，代办贷款手续，大大方便了消费者。但北京市工商局12315投诉中心通过对去年消费者遭遇的购车纠纷进行分析，昨天为这类 了解，贷款购车中的隐患基本都是经销商利用贷款手续和计算方式的复杂性，以及消费者对这方面缺乏了解而赚取不义之财。这七大陷阱分别是：1.多收款：这 ...
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