工作总结，并将书面材料于10月8日上午8时报送假日旅游协调办公室。?市假日办、市旅游局值班电话：8225571、8221336?旅游投诉电话：8225571?旅游统计电话：8118465、8118468(传真) 特此通知 二OO二年九月二十日...
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七条旅行社及其分支机构应当在营业场所醒目位置放置《旅行社业务经营许可证》和营业执照。旅游价格和有关服务费用等应当明码标价。第十八条旅行社应当执行国家、行业或者 部门应当依照《国家条例》和《省条例》的规定，建立健全旅游投诉制度，及时受理和处理旅游者的投诉。第三十一条建立旅行社征信制度和信用等级评价制度。 ...
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。第十四条 质监所作出受理决定后，应当及时将《旅游投诉受理通知书》送达被投诉旅行社。被投诉旅行社在接到通知书后，应当在30日内作出书面答复。 八条 质监所作出的处理决定应当用《旅行社质量保证金赔偿决定书》通知请求人和被投诉旅行社。 《旅行社质量保证金赔偿决定书》由所属旅游局主管负责人核准签发。第十九条 ...
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根据双方签订的《协议条款》第二条第一款的规定“因被保险人的疏忽或过失及旅游合同违约造成被保险人接待的境内外旅游者遭受下列经济损失，依法应当由被保险人承担的经济 的认定，是符合相关规定的，应当作为上诉人用于进行理赔的损失依据。 三、在《云南省旅游投诉调解协议书》中确定世博旅行社“退还游客一行五人在云南 ...
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服务的方式，组织未经外地旅行社组团来百色的旅游者和本市市民在百色市行政区域内的旅游景点观光游览，并于当日返回出发地的活动。在百色市行政区域内从事一日游活动， 行政管理部门统一印制的一日游须知、推荐线路和价格表、旅游投诉电话。第八条制作、发布一日游广告及其他服务信息，应当符合国家有关法律、法规的规定， ...
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旅游城市评定；12．机关干部的晋职、任用；13．导游员资格考试；14．受理旅游投诉和行政处罚。二、权力点监控内容1.操作程序。重点监控工作过程是否 评定委员会培训，经考试考核合格者发检查员证书。检查员负责对全省各质量等级的旅游滑雪场进行评定、复核与检查。检查员要依据法律法规正确行使职权，不得徇私舞弊。 ...
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人民代表大会常务委员会第三十次会议批准)第一条为加强旅游业管理，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业的发展，根据《中华人民共和国民族区域自治法》及 十八条自治州、县(市)旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉制度，公布投诉电话，受理和查处旅游投诉。旅游行政主管部门接到旅游者投诉后，应当在5日内 ...
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旅游执法队伍素质和执法水平。建立全区统一的旅游投诉电话系统，及时受理投诉，查处各种违法违规行为。(十六)进一步调整、充实旅蒋发展规划。要按照自治区'十 131县(市)的有关报批工作。(三十二)充分发挥市场价格机制作用，合理运用旅游景区(点)票价调节淡旺季浒客流量。民航部门要加大民航机票分季节、分时段、 ...
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旅游行政管理部门统一印制的一日游须知、推荐线路和价格表、旅游投诉电话。第八条 制作、发布一日游广告及其他服务信息，应当符合国家有关法律、法规的规定， 一条 旅行社组织一日游应当与旅游者签订书面合同，合同应当主要约定以下内容：(一)旅游行程，包括车辆、导游、游览景点(含合同以外付费景点)、餐饮、购物等； ...
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行政管理部门统一印制的一日游须知、推荐线路和价格表、旅游投诉电话。第八条制作、发布一日游广告及其他服务信息，应当符合国家有关法律、法规的规定， 第十条旅行社从事一日游必须遵守下列规定：(一)游览(含旅途)时间应当在7小时以上，旅游购物不得超过1次，合同以外付费景点不得超过2个；(二)推荐旅游者自愿办理 ...
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