的旅游从业人员；(三)适合接待旅游团队的服务项目；(四)健全的管理机构和管理制度；(五)符合标准的卫生、消防条件。旅游行政主管部门应当对旅游定点单位进行服务 损害行为发生地旅游行政主管部门或消费者协会投诉，也可以直接向人民法院提起诉讼。第三十二条旅游行政主管部门接到投诉后，对符合受理条件的，应当在接到 ...
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的业务关系；(五)组织协调通信与信息安全、党政专用通信和应急通信工作；(六)受理电信用户的申诉，依法维护电信用户的合法权益；(七)承办国务院信息产业主管部门 就所申诉的事项对被申诉人提起民事诉讼。电信用户可以不经投诉、申诉程序，直接申请消费者权益保护组织处理，或者根据仲裁协议申请仲裁机构仲裁，或者直接 ...
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质量稳步提高。近些年，我市建筑业认真贯彻执行《建筑法》，不断健全工程项目质量管理制度，对工程设计、原材料采购、施工、设备安装、调试等环节进行一条龙监控，严格 有关部门和单位，要按照有关法律、法规的规定，受理质量投诉和质量仲裁检验，调解质量纠纷，维护用户、消费者和企业的合法权益。(四)建立社会服务体系， ...
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虚构事实、发布虚假信息、签订虚假合同以及非法行医等手段，误导、欺骗企业、消费者和患者，直接损害了广大人民群众的合法权益和身心健康。为贯彻落实国务院办公厅《 )加强宣传教育，广泛发动群众发动群众广泛参与打击商业欺诈行为，建立健全投诉和举报制度，对投诉、举报要做到件件有回音、事事有着落。加强宣传教育和舆论 ...
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通过虚构事实、发布虚假信息、签订虚假合同以及非法行医等手段，误导、欺骗企业、消费者和患者，骗取钱财，扰乱市场秩序，直接损害人民群众的合法权益和身体健康。 ”，通过重庆企业信用网向社会公布。(三)加强社会监督建立举报投诉制度，方便群众举报，对群众的投诉举报要做到有回音，有着落；要加强舆论监督，揭露骗术 ...
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(二)请求支付违约金或请求损害赔偿的权利；(三)选择合同争议解决途径的权利；(四)消费者依法享有的其他主要权利。第十一条合同格式条款不得含有扩大提供方权利 投诉、举报违反本条例规定的合同格式条款。工商行政管理部门受理投诉、举报后，应当于三十日内将办理情况告知投诉人或者举报人。第二十三条提供方违反本条例 ...
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大力宣传农产品地理标志保护与商标注册的重要意义，切实提高农产品生产者、经营者和消费者的法律观念和质量意识；广泛宣传和推广普及农产品地理标志保护与商标注册的 农产品，申请作为商标注册的也越来越多。自1995年3月1日我国开始受理地理标志证明商标注册申请以来，截至今年11月底，国家工商行政管理总局商标局已 ...
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应当配备相应的旅游安全设施和人员，建立安全管理责任制和治安防范措施，保证旅游消费者的人身及财产安全，自觉接受有关管理部门的监督检查。'从事旅游接待的车船， 职能。第二十四条旅游等管理部门应当建立健全旅游投诉制度，设立并公布投诉电话，及时受理和处理旅游投诉。任何单位、个人对违反有关旅游法律、法规的行为 ...
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，符合食品质量安全的基本要求。加印(贴)QS标志的食品，在质量保证期内，非消费者使用或者保管不当而出现质量安全问题的，由生产者、销售者根据各自的义务，依法 以上质量技术监督部门接到投诉，应当及时进行调查处理。第七章核查人员和检验人员第七十四条国家对从事企业必备条件的核查人员实行资格管理制度，对食品检验 ...
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建设。商业企业要积极开展创“三优”活动，履行商品质量先行负责制，执行“三包”产品理赔制度。各服务行业应明示服务标准、服务程序，大力推行和严格履行社会承诺。要建立 和质量仲裁检验工作。有关部门和单位，要按照有关法律、法规的规定，受理质量投诉和质量仲裁检验、调解质量纠纷、维护用户、消费者和企业的合法权益。...
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