内容包括“一日游”路线、线路价目表(含车费、导游费、景点门票费、餐费、旅游意外保险费)、旅游投诉电话等。第六条“一日游”客运车辆驾驶人员从业条件：一、取得 审核备案。“一日游”经营者增加或减少车辆、停业或歇业的，应当向市人民政府管理旅游工作的部门提出申请，经审核同意后办理有关手续。减少车辆、停业或歇业 ...
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的发生。要争取相关部门和当地政府的支持，逐步建立起以城市为中心的旅游突发公共卫生事件和重大安全事故的应急处理机制。 (二)加强协作，确保旅行团行程畅通 、垫付团费和收取人头费等违规行为。对不按上述要求办理的问题严重的企业，要坚决依法查处。 (六)加强旅游投诉处理工作。“非典”发生后，由于暂时终止了旅游 ...
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”时期游客更加重视安全和健康的心理以及随之引起的出游方式和形式的变化，及时调整旅游产品、完善服务内容和产品种类，大力推广符合健康安全标准的个性化服务，树立“非 团费和收取人头费等违规行为。对不按上述要求办理的问题严重的企业，要坚决依法查处。（六）加强旅游投诉处理工作。“非典”发生后，由于暂时终止了旅游 ...
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现印发给你们，请认真贯彻执行。宿迁市“一日游”、“二日游”管理办法第一条为维护旅游市场秩序，加强我市“一日游”、“二日游”管理，保障旅游者和经营者的合法权益，根据 实行明码标价。第十七条各县（区）旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉电话，及时受理和认真处理旅游者的投诉，严肃查处违法行为。第十八条旅行社 ...
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他相关费用，应认定为1980.78元。 原审法院再查明，游客之一张利芳向濮阳市旅游局投诉假日旅行社因导游与司机说笑打闹以致发生交通事故，该部门于2007年8月15日作出濮旅质检投诉（2007）第6号旅游投诉受理通知书，要求假日旅行社调查核实并给予答复。濮阳市旅游局作出的濮旅（2004 ...
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公告 旅游行业财务信息 1 汇总口径 2 经济效益指标情况 监管司 质量监督检查 1 上一年度全国导游员检查情况报告 综合治理 1 旅游投诉 1 上一年度全国旅游投诉情况报告 旅游国家标准 1 旅游行业标准 1 A级景区 服务质量监管 1 出国和边境旅游政策 1 相关的规范性文件 旅行社审批管理 1 ...
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和业务培训工作；?（七）受理旅游投诉，维护旅游者和旅游经营者的合法权益；?（八）法律、法规规定的其他职责。?第二章旅游资源开发利用与保护?第八条 必须按照《旅行社业务经营许可证》核定的业务范围经营。?旅行社应当按照国家规定向旅游行政主管部门缴纳质量保证金，质量保证金的使用和管理按照国家规定执行。?第十 ...
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和业务培训工作；?（七）受理旅游投诉，维护旅游者和旅游经营者的合法权益；?（八）法律、法规规定的其他职责。?第二章旅游资源开发利用与保护?第八条 必须按照《旅行社业务经营许可证》核定的业务范围经营。?旅行社应当按照国家规定向旅游行政主管部门缴纳质量保证金，质量保证金的使用和管理按照国家规定执行。?第十 ...
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应当把旅游业纳入国民经济和社会发展计划，加强旅游业基础设施及配套设施建设，改善旅游环境，鼓励和扶持旅游业发展。第六条本市旅游业实行统一领导、分级管理的 人员的教育和业务培训工作；(七)受理旅游投诉，维护旅游者和旅游经营者的合法权益；(八)法律、法规规定的其他职责。第二章 旅游资源开发利用与保护第八条市 ...
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财物安全。 第十六条 从事旅行社业务；应当按照国家规定的程序和权限向旅游行政管理部门提出申请，经批准取得“旅行社业务经营许可证”，并经工商行政管理部门 人员，应当依法履行职责，提高工作效率。执行公务时应当出示有效证件。 第二十五条 旅游行政管理部门应当建立健全旅游投诉制度。旅游者的合法权益受到侵害进行 ...
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