可以向有关行政管理部门申诉、向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者要求解决消费权益争议的，应当在法律、法规规定的期限内提出，并提供能够证明 制作调解协议书；调解不成的，应当告知当事人其他解决途径。第五十二条有关行政管理部门对消费者的申诉或者消费者权益保护委员会转交的投诉，应当在接到申诉或者 ...
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终审诉讼以及消费仲裁和行政调解制度以此思路修改争议的解决一章，同时对于小额消费赔偿则规定最低惩罚性赔偿金以形成对消费者个体积极维权的有效激励[4]以此思路修改法律 以行政执法规制经营者行为是其立法目的得以实现的主要途径，积极、廉洁、高效的行政执法对消费者权益的保护也确实有着良好的实效。但是，笔者认为， ...
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其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对消费者人身、财产安全造成危害的，应当立即中止、停止出售该商品或者提供该项服务 其他解决途径。消费者协会在受理消费投诉过程中，发现该消费争议已由其他消费者协会受理或者调解的，可以终止受理。消费者协会认为经营者有损害消费者合法权益的 ...
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第五两章已就产品质量问题的归责方式、赔偿责任(包括追偿)诉讼时效、解决争议的途径、程序，以及对违法者的处罚机关、处罚方式等都做了较为具体、详尽 成本过高带来的负面影响。 其次，应完善消费者权益保护的救济途径。可以适当考虑建立一套消费者权益仲裁机制，专门解决消费者权益纠纷。同时可以加大工商行政管理机关对 ...
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保护的基本精神,其主要包括:安全价值、公平交易价值、福利价值。 (一)安全价值取向,消费者追求的最基本的价值目标,包括人身安全及财产安全等多个领域,安全权是 和打击经济犯罪来保护消费者；4.仲裁机构通过自身解决消费争议的独特优势为消费者权益的保护提供经济有效途径。 上述中在《消费权益保护法》的具体现定 ...
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中约定仲裁条款或签定仲裁协议，且仲裁的金额一般在5000元以上，通过仲裁解决纠纷的途径不畅通；五是小额商品消费侵权引发的诉讼多数具有鉴定费用高、取证 ，商家只要敢侵权，就有可能因为承担责任而面临破产的危险。 北京市律师协会消费者权益保护专项委员会主任邱宝昌律师支持建立最低赔偿金制度的建议，并且认为应该 ...
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第五两章已就产品质量问题的归责方式、赔偿责任(包括追偿)诉讼时效、解决争议的途径、程序，以及对违法者的处罚机关、处罚方式等都做了较为具体、详尽 成本过高带来的负面影响。 其次，应完善消费者权益保护的救济途径。可以适当考虑建立一套消费者权益仲裁机制，专门解决消费者权益纠纷。同时可以加大工商行政管理机关对 ...
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最终自食其果；等等，这一切都是由于缺乏自我保护意识所致。我们认为，作为消费者，在进行消费过中，应特别注意培养以下意识：（一）自我防范意识 与经营者协商解决；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提出诉讼。 市场经济快速发展的同时，消费者权益的保护 ...
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、收费标准，如实发布广告，按照法律、法规规定和合同约定提供服务，不得向消费者超标准收费、提供虚假信息或者以其他欺诈手段进行中介活动。 中介经营者以虚假消息 、调解。经调解达成协议的，消费者权益保护委员会根据争议双方的要求，可以制作调解协议书；调解不成的，应当告知当事人其他解决途径。第四十条 就同一消费 ...
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而为维护自己的权利进行斗争时，当每一个社会成员都能理解并帮助消费者为争取和维护自己的权利而斗争的行为时，不法经营者便失去藏身之地 ：与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提出诉讼。 市场经济快速发展的同时，消费者权益的保护是不可 ...
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