万元，两者相距甚远。经多次交涉，协商未果，程先生投诉到裕安区消费者协会和12315申诉举报中心，请求维护其合法权益。 【处理过程及结果】裕安区 ，非常重视。立即会同平桥工商所行政执法人员一起前往开发商处调查核实。经调查，消费者程某反映情况属实，且双方对此事实均无异议。我们依据《中华人民共和国消费者权益 ...
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严厉打击商标侵权、假冒伪劣等行为；加强二手家电市场监管，打击销售翻新旧家电等违法行为。要充分发挥“12315”消费者申投诉举报网络的作用，及时受理和依法处理 补贴资金发放兑现的监督管理。本市各级监察局负责家电以旧换新有关政府部门举报投诉的处理。各区政府应安排必要的家电以旧换新工作经费，专项用于家电 ...
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主体资格和经营行为，查处取缔无照经营家电下乡产品行为。第三十四条 充分发挥工商行政管理部门“12315”消费者申诉举报网络以及商务部门“12312”举报投诉中心的作用，进一步扩大消费者协会分会、“12315”消费维权联络站、消费投诉站（简称“一会两站”）的覆盖面，及时受理和依法处理消费者对家电下乡 ...
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行政提示、行政告诫，并帮助企业及时纠正，不予经济处罚。（三）建立健全12315行政执法体系，积极受理企业的维权诉求。对侵犯企业合法权益的行为，及时 信用分类监管制度，根据农资市场主体资格、商业信用、合同履约率、守法程度、消费者投诉、公众评价等相关信息，结合农资质量监督抽检结果，建立监管对象诚信档案， ...
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套餐费18.45元。2010年4月，原告张永库向沛县工商局“12315”消费者申诉举报受理中心投诉称“张永库2010年3月24日在沛县杨屯镇刘长安的沛县 语音通信费15.36元，合计66.75元，被告应当返还。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的， ...
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内部建立并落实12315消费纠纷协商和解等制度，使得消费者和经营者发生消费纠纷时，由于服务企业内部消费维权机制健全，有组织机构、有调解人员、有投诉电话、 灞生态区分局高度重视，分别成立了推广活动领导小组，由主管局长挂帅，12315申诉举报中心牵头，有关科室、各工商所参与，抓好了这项工作的贯彻落实。活动 ...
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工商行政管理机关反腐倡廉工作的特点和规律的研究，在《中国工商报》、《中国消费者报》、《工商行政管理》、《中国工商管理研究》等报刊开设廉政专栏，“ 提高依法行政能力。到2007年，建立总局、省局、市局三级12315数据库和总局、省局两级12315数据分析中心，形成总局、省局、市局、县(区)局、工商所五级 ...
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却没有写明多长时间，商家便钻了这个“空子”。无奈的蒋先生只好投诉到沈河工商12315申诉举报中心，工作人员赵乃华、王康了解情况后，马上找到美容院负责人， 》后，又耐心进行了调解，最后美容院按全额给消费者退了款。沈河工商12315申诉举报中心的执法人员提醒广大消费者：在选择美容的过程中，切不可轻信商家的 ...
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图书和音像制品，抓好流通领域市场商品质量的抽检工作。(分值：25分)4．加强12315申诉举报网络建设，切实维护消费者合法权益，积极保护名优产品，开展“3?15 测震仪器升级改造及摆房迁移。(分值：20分)2．建设地震应急指挥中心及科普教育基地。(分值：20分)3．地震测报工作保持全省先进水平。(分值 ...
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。(十)支持台湾农产品拓展大陆销售市场，加强市场监管，严厉打击假冒台湾水果的行为，加强对台湾农产品及其商标权的保护；指导经销台湾水果等农产品批发市场12315消费者投诉点的建设，依法保护台湾果农和经营者的合法权益。(十一)支持闽台广告业的合作与交流，推动闽台广告企业强强联合；指导福建广告经营单位提高 ...
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