客服中心工作,上四休二,过年过节不能回家,春节七天假,若前三天上班给三薪,后四天上班什么都不给是否合法。单位有新的业务总是要求在下班后或放假时间过来培训,是否应支付加班费。...
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接待:①仔细询问客户姓名、住址、联系方式、报修内容、方便维修的时间等,并客户服务中心工作日志上记录。②根据报修内容及保修期限,将客户报修内容记录在 将投诉内容进行记录、分类、归口,迅速传达到相关部门,相关部门直接责任人第一时间与客户取得联系,进一步明确事由后迅速协调处理并跟踪落实,及时将处理相关信息 ...
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我公司是客服中心来的,上班的时间是长短周的,每天10点到7点,周六的话是11点到5点半,中午休息一个小时。请问这样是否违反劳动法工作制度?...
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,第二天给我答复。 9月5号下等4点多,一个电信号码打了过来,说是宝安客服投诉处理中心的,又让 我把整件事再说一遍,没说怎么给我处理,我又重复了 知道的事情,可以电信就不可以。这件事我相信不会是我自己的个案(那个销售客服已经在电信工作有3个月),肯定有很多人像我这样被骗。最后我查了“飞young云卡” ...
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打电话到官网的客服务中心,一直占线 打了好几通 而且每通又不是说不收费用? 让我们一直在那听音乐,好不容易电话打通了,我问客服小姐 为什么导致帐号 查询? 那么好的! 我接完客服小姐的电话,就赶望派出所开证明,结果跑了很多家派出所,都没有开到什么协查函,问原因为什么???派出所的工作人员说,他们这里不 ...
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