女孩在某景区玩蹦极运动，然后，这个绑住女孩脚的绳索断裂，导致女孩掉到了下面的鳄鱼池中，幸运的是，没有收到人身伤害。只是有一些惊吓。问问这种情况，女孩是否可以向景区管理者索赔呢？ 赔偿的理由是什么呢？是不是可以索取精神损失赔偿呢？再问问律师，大概能赔偿多少钱呢？...
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就没有赔偿了。 请问这个事情是不是他们的责任？他们应不应该赔偿我？赔偿比例是多少？我是否可以要求精神损失费以及实际损失费（电话费、挂失费、游玩项目损失费）？ ，特别糟心，现在他们的统一说法就是酒店问题，酒店搞错了，然后他们出于同情赔偿我一千零点，说是我第一天的4个小时，一个小时200多，然后酒店赔我 ...
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，而且老板门都锁的没有人下楼，我要求报警，老板问你们丢什么了，我就说少了一部苹果5S和1300元现金，老板说不要报警了，可以多少补偿我们点，随后老板竟然领着我上楼 都快开到隧道那边，说你们不行就打个车从这下车吧，我们三个人都很不满意，就说你不是问我从哪下了嘛，还让我们现在下车对导游的工作很不满，就包括 ...
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否则费用不退。结果到店后酒店说没有收到订单，打给携程，在等了一个小时后，说暂时不能解决，让客人自己重新订一晚的房自己另外付款，第二晚再由携程联系酒店以携程订单 ！我想问的是，这种情况可以要求携程在退回预付房款并差价外，能赔偿两个晚上的房费么？因为如果是客人自己的问题没入住，携程的预付房费也是不退的！...
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新的旅游合同有总价费用的，而我们用的合同没有总价费用（04版），请问我们可以要求旅行社赔偿吗？还有过期版本的旅游合同还能用吗？我们与旅行社交涉过程中，他们说 酒店。他们不承认，怎么办？而且这个旅行社给我们的收据，不是发票，当我们问他要发票的时候，旅行社的人说：发票给你们单位了（因为我们单位发的是卡）， ...
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出境游，航班取消，机场不给安置，旅行社不给明确答复加价改签，因此入住连地接导游都不熟悉的地方，让人身财产安全得到侵犯，可以要求旅行社给予赔偿和退还住房差价吗那意思我们要求赔偿是合理的咯 现在对方就是说我们是无理的...
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我们订的是六国不是四国，并告知根据贵公司推荐广告有6月22日六国游最好订此班，至于行期嘛4月本人工作已安排满，5月、6月都可以，客服说 并咨询了有关签证资料准备内容，客服再三叮嘱不要把签证资料寄来静候回音。我们按要求已准备好身份证、户口本、护照、退休证复印件及银行卡半年流水账等待发团消息。 5月23日 ...
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先生回复，如果把我们两人单独组团绕道曼谷还要配一个导游，会增加费用。我说：没要求我们单独组团，这更不安全，要是单独走，出了事更没人管了，如果不是跟团走，都是中国人，我们早就自由行了。下午5 点来电曹说这个出行方案可以改为先去别的地方，再去曼谷，哪天能去就哪天去，我 ...
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更改，回程后其中8名游客以我司没有尽力履行行程，要求赔偿，最后是在旅游质监所的调解下以8000元的赔偿结束投诉案件。现在事隔一年后，2014年4月，此 在当时就有向我司反馈意见。 现在，我司认为该旅客已经超过旅游质监所受理投诉的时效（90天），我们是否可以不理睬？第二，我司应该如何回复客人，不违法？我 ...
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！！！派出所协调至次日晚8：00，最后让我们赔偿医药费18000给家属，至于车损，说景区不陪，可以打官司。为了安全第一，我们匆忙签了调解协议，要求派出所 认为派出所处理不公；景区应该赔偿车损；我们还要求换我们一个公道：究竟是谁戳破我们的轮胎？如果是检票员家属的话，这件事情是不是性质发生了变化？为什么 ...
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