买家在我店购买了一款真毛大衣，过了24天后要求退货，但是给我退回一件假毛的三无产品的劣质大衣，我签收后发现不是本店产品拍了照，马上拒签了。买家又申请了维权，而且一口咬定退的就是我们家的产品，现在淘宝那边还在处理中，我现在担心的就是万一淘宝那边误判了，我想用 ...
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也愿意接受淘宝售后规则，要求买家将物品及包装以及不能将物品损坏完整的退还给我们，我们接受退货退款请求。 在拒绝买家之后的几天，买家申请淘小二介入，我们 客服也帮我查询了订单情况，说我可以进行申诉，只需要等售后结束提交售后维权记录进行申述即可解除处罚，叫我耐心等待售后处理结果。 等待时间是很漫长的，到了 ...
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，买家就申请了退货。因为是第三方平台担保交易，我们并未拿到货款，就提出收到退货后再退款，买家就在第三方平台上对我们发起了投诉，第三方平台维权人员 千公里的路程需要时间，货物没有退回来，物流怎么可能提供运费凭证？第三方平台维权人员这个要求是否合理？ 如果第三方平台这样做了，我们还有没可能通过法律的手段来 ...
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