你好 于2013.1.29在京东网上商城购买手机一部，收到手机试用一下，发现手机屏幕有严重质量问题，马上联系京东，几经协商，电话投诉才同意退货。后在2013.2.3重新 在手机使用中，发现了与第一台手机一样，有很严重质量问题，后多次咨询京东，申请换货或退货，京东以商品已超十五天换货期拒绝售后，只提供， ...
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本人于今年7月15号在京东商城上购买了一辆电动车，7月22号到货，发现有损坏，刚开始要求商家退货，商家拒绝退货，后商议了一下，商家说退货可以但是要掏全部运费，总计600元运费，商家说不包邮物品来回运费不管，商品出现质量问题了，我是受害人，感觉不合理，现寻求帮助，...
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京东商城第三方买的商品有质量问题，寄过去维修也迟迟不修好，想退货，但是已经超过15天了，对方不给我退，我还怎么办...
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天猫购物时出现商家发现商品有问题拒绝发货的现象，天猫客服给出的理由是商家在买家付款后发现有质量问题有权不发货，并且无责的说法，我不能接受。 还有在京东商城的购物记录京东商城有权给我删除吗？我想看看之前购买的东西很不方便。...
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本人于6.2号在京东商城丽巢家居旗舰店购买1.5米实木床和1.8米实木床共两张,并购买了床头柜2只，订单号分别为57535216035 57511537093， 元 于6.12日到货后，发现床板存在质量问题，床板长度与宽度均比床小较多，造成间隙比较大而其在商品介绍只没有提到.当时就向商家提出异议 ...
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你好律师，我在京东商城买了一件外套，收货后发现质量有问题，我申请退货，卖家已签收我退货的商品了，他不给我退款怎么办？...
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15日在京东商城购买了三星手机I9300I，收到货后，发现手机有质量问题，经过售后检测并开出检测单后，京东商城同意了我的换货申请，要求我把包括发票手机包装配件在内 不肯退款予我的理由。 我的手机就这样被京东扣压在了售后处！我购买的商品和购买商品的钱都在都被京东商城扣押，我购买的手机现在变成了一纸无用取 ...
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7天）还是出现了质量问题，我申请退货。“官方”不予处理。官方的回应是“你可以15天换货，也可以365天包修，因为你是在其他平台购买的，（如京东）非官网商城买，不予退货”我说给我换货也可以。但是要有补偿。 申请了补偿，一个65w充电头，被拒。 我看了消费者保护法《移动电话机商品修理更换退货责任 ...
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