淘宝卖家承诺遵守淘宝的24小时闪电发货，但是自己又注明“正常情况付款后24小时内发出(周末及节假日除外，需开具发票的买家除外)。” 我于6月9日（ 24小时承诺发货？还是端午3天以及8、9号接的单子根据卖家自己的解释都不发货？ 4、可以申请维权吗？有法可依吗？ 思路比较混乱，希望大家可以理解我的意思。...
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本人与2013.4.2 在淘宝买了个手机，1190成交，7号收到货，开始觉得还行，可在14号出了问题，电充不满，只能到60%电源拔了立马没电了， 天又出了问题了，电池开始冲的很快，拔了电源也很离奇的，不做操作也掉电，和卖家商量退货，他也同意了，我把手机寄回去（还是第一次发回的地址），他昨天中午签收了， ...
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卖家了，后面的都是4斤的蚕丝和两斤的被套。找卖家理论，卖家却说本来就是被子总重量6斤，页面上也说了按被子总重量算。因为有很多订单都关闭了，淘宝无法维权。能告卖家吗？胜算有多大？...
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我是淘宝买家，前段时间购买的豆浆机出现质量问题，然后跟卖家协商，寄回卖家那里，卖家负责维修，可是现在都过去一个月了，豆浆机也没寄回来，并且淘宝购物维权期已过，多次联系卖家是信息不回电话也不接，我该怎么办...
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我在淘宝网站购买物品，在网站和卖家商谈，之后被诈骗淘宝卖家换掉帐号不承认有和我联系，之后淘宝卖家拒绝退款，我该如何处理为自己维权？...
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里，我想淘宝投诉，淘宝只删了一个，而另一个里没有对应的投诉选项，投诉不了，这几天已经过了投诉的期限。其中一个投诉成功后，卖家可能是受到了处罚。便 就打电话的几分钟前，但是怎么可能，我才刚刚睡醒，接的电话，我第一个反应就是那个卖家在网上买东西填了我的信息，在我询问之下，对方说是卖男性保健用品的。当时我就 ...
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在淘宝买了一台电脑显示器，有质量问题，跟卖家联系后说让发回去检测一下，期间我申请退款，卖家收到货后,却不同意退款，申请淘小二介入，卖家理由 产品卖价的17%，我觉得不合理，理由1：:店铺已加入“七天无理由退款”，在买之前跟卖家有沟通过，说可以退货，理由二：商品评价里面，有买家评价说可以拆箱验货，也有 ...
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在淘宝购物时，下单4小时后退款，商家说发货了，然后店铺小二提供了物流电话，但是那个电话号码一直是无人接听状态，结果，又过了两天，店铺小二说我已签收，在淘宝维权时还有我签收的签字，可是我连快递的影子都没有看见，然后我就维权失败了，让淘宝小二和店铺小二给 ...
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上个月在河北邢台买了一台家用芋圆机子3700元，网上支付1700元的定金，快递代收2000元货款，收到之后不能用退回给卖家，卖家答应收到后退款，卖家6月1号已经确定收到，之后到今天要求退款，微信不回，淘宝网旺旺平台不会，手机不接，完全属于失联状态，我应该怎么维权...
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我买到羽绒服偏小，与卖家协商换货，结果衣服寄回卖家，一直收不到换的衣服，超过淘宝售后维权15天，淘宝不受理，也没有人工服务电话，消费者该如何维权？...
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