您好！请问淘宝买的商品可能是高仿或是瑕疵品，卖家同意退货，但是物流运输这块卖家说必须是他们指定的物流而且还没有保价，运输和风险都叫我自己承担，这么做合理吗？...
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申请的金额(999.44元)，逾期未处理客服将介入处理”，同时又有“卖家已经同意退货，平台已经*结卖家资金999.44元”的留言，本人出于慎重，所以就此事咨询电话小 中商家和浙江淘宝公司均未主动联系买家沟通纠纷情況。在小二强制收货后的所有诉求中，高级客服明显偷梁换柱，偏向一方。本人可以退货退款，但是 ...
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位买家，要求退货，但是衣服不是质量问题却让我承担运费给他退货。淘宝规定非质量问题的退货邮费由买家自理。于是买家便走了维权，不负责任的小二，竟然受理了 我们卖家无法自己操作）。但是后来，我发现我店铺后台数据出现了一笔纠纷退款，我致电淘宝核实，这笔纠纷退款就是这个小二处理的退款产生的！我很着急，便和淘宝客 ...
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位买家，要求退货，但是衣服不是质量问题却让我承担运费给他退货。淘宝规定非质量问题的退货邮费由买家自理。于是买家便走了维权，不负责任的小二，竟然受理了 我们卖家无法自己操作）。但是后来，我发现我店铺后台数据出现了一笔纠纷退款，我致电淘宝核实，这笔纠纷退款就是这个小二处理的退款产生的！我很着急，便和淘宝客 ...
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好的，不退。后期卖家也承认发货前没有对硬盘进行测试。（聊天截图）买家退货退款申请淘宝小二介入，淘宝小二判定“商品存在描述不符，质量问题。退货退款，退货运费 是包邮，但实际是到付） 3，诉讼时除了索赔2次运费，还可以要因这次纠纷与淘宝客服电话的通讯费和其他什么费用？ 4，诉讼时都准备什么资料？ 5，诉讼 ...
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还是于2012年6月27日下午四时，使用圆通快递（运单号码：1861999808）将退货快递发出，并支付了快递费用12元，并强烈要求卖家包括商品购买费用950元 卡时代欢迎您”的其它商品，可见卖家“牛牛卖牛卡”对待交易纠纷态度之恶劣，特别要求淘宝严肃对待并严惩，以保障消费者权益。 此后，卖家“牛牛卖牛 ...
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还是于2012年6月27日下午四时，使用圆通快递（运单号码：1861999808）将退货快递发出，并支付了快递费用12元，并强烈要求卖家包括商品购买费用950元 卡时代欢迎您”的其它商品，可见卖家“牛牛卖牛卡”对待交易纠纷态度之恶劣，特别要求淘宝严肃对待并严惩，以保障消费者权益。 此后，卖家“牛牛卖牛 ...
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查明的，按照本条第3）款规定进行处理。 3）因交易双方约定不清而产生交易纠纷的，撤销该交易，因此导致的损失由交易双方共同承担，具体承担比例由本公司根据具体 宝认定的成色划分中）不是功能缺陷。 客服根本不理睬我的要求，坚持说淘宝支持退货，并且警告我不同意的话后果自负。 请问一下，在这个情况下，我能怎样做 ...
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一直逾期退货，再申请退款，卖家怎样维护自己权益 淘宝卖家同意给买家退货，但买家一直逾期退货，再申请退款，卖家怎样维护自己权益 事情起因： 极品买家买了我一个部闲置 不同意的话就让小二介入，拉高你的交易纠纷率。卖家同意的话，也同样没有用，因为他根本不发货，超过7天退货交易关闭后，又可以重新申请退货（这种 ...
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手机有问题，等到18天后买家以手机有问题申请不退货仅退款360元。我申请淘宝介入处理，最后淘宝是要求买家全额退款退货。到现在是两个多月了，今天是买家退货 重复下去，我的货款是一直拿不到的，而淘宝恰恰是以拖延货款赚取利息为盈利目的的。请问一下面对淘宝不合理的纠纷处理流程，我应该采取什么措施来维权？谢谢！...
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