您好，我在双十一耐克淘宝官网上买了一双运动鞋，收到后试穿了一下发现比正常码大了很多，我立即就提交了退货申请，并将货品寄回给商家，过几日后商家发信息说我寄回的鞋子的包装盒被损坏，拒收我的退货并拒绝退款，说鞋盒破损影响二次销售，我想咨询一下商家的这个拒绝理由合法吗？如果不合法，对应的法律条款是哪个？...
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您好，我在双十一耐克淘宝官网上买了一双运动鞋，收到后试穿了一下发现比正常码大了很多，我立即就提交了退货申请，并将货品寄回给商家，过几日后商家发信息说我寄回的鞋子的包装盒被损坏，拒收我的退货并拒绝退款，说鞋盒破损影响二次销售，我想咨询一下商家的这个拒绝理由合法吗？...
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12：20：11订外卖，预计13：04送达，实际接收电话告之送达时间13：30（买家拒绝接收），期间播打商家电话五次一直处于停机状态，在13：22：17申请退款，13：37：30遭到商家拒绝，未享受到美食，且损失了经济，如何能够有效的投诉商家，以免更多消费者权益遭受同样 ...
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电商标错价格拒绝发货，客户拍戏的产品价格是产品零售单价的十二分之一，价格差的太大，也跟客户说明情况，让客户退款，可是客户不愿意退，说商家欺诈消费者，要赔百分之30的成交款，这种情况该怎么处理？我是商家。...
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为2013.07.16.而发票出具日为2014.05.31.请问商家的发票有问题否?如要投诉,是否需要商家自身出具的发票?本人要求商家全额退款,但遭商家拒绝,后续应如何应对?...
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猫上买了一款手机，买回来后发现相素不好，我就跟商家协商退货，商家当时以各种理由拒绝退货，我非要退，商家就说只要不影响第二次销售就可以退，我说不影响，然后 说那追加评价呢。他说也不行，我晕啊，为什么不行，我买了东西不满意，明明是商家的问题，天猫要求我全额支付，现在还不让我评价，我现在要怎么维护我的权益呢 ...
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我是生完小孩五个月，由于长了妊娠纹,我就在一家美容院修复，商家承诺一个月无效退款，协议治疗六个月，一共近四万块钱，但是现在一个多月，我要求无效退款 我要求退款他们就说给我用麻药，但我正在哺乳期，对方完全知道，他们却不负责任，所以我拒绝了。他们的操作也没有相关的医疗资质，现在我想退还我的钱，应该怎么办？...
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后，被告知货物被快递人员丢失，经双方协商，商家答应重新发货，却在言语中暗示货物完好的情况下，我不能给中差评。我直接拒绝，毕竟淘宝售后的评价，不单单只是一项 给出中差评，我一定会写明是因为其他原因。卖家在得到我这样的回复后，要求我申请退款，他们不给我重新发货了。也是就，没好评，不发货。经过一天后，最后一 ...
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什么打印码。。结果出了手机。盒子上什么也没有，发票也没有，手机也是山寨的，要求商家退货，商家全额一直骂人。然后给了一个地址，我照地址发货。商家拒收，说我 我发错地址， 明明就按他的地址发的，商家现在拒绝退款，这个铭心就死欺骗，实物完全与商家给的图片描述完全不符，商家却一直找借口推脱说责任群是我。。然后 ...
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我在拼多多平台购买了租号服务，商家告知账号需排队后才能游玩，我以不想浪费时间要求全额退款，商家以需补差价等理由拒绝退全款，但商品介绍与店铺介绍内容并无补差价等字眼...
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