我与6-4号在一家服装店买了一条裙子，晚饭后去买的，当时没仔细检查，第二天上午穿了一个多小时发现腰部的金属腰带部位已磨毛，不像是刚磨得，因为有很大一块、速去店要求更换。当时态度不错同意返厂更换，但等了半个月说只能维修，我有权要求退全款吗，谢谢...
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没有！ （以下截图）买家到超市购物，可凭小票抽奖，市民抽奖获得价值1000元的首饰，结果市民在领奖过程中被告知，必须先购买一个价值300多元的首饰才可以领取，这种行为到底触犯了哪些法律？作为消费者遇到这种情况，该如何维护自己的权益？...
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虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者 ，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 “依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。” 第五十六条 经营者有下列情形之一， ...
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请问这属于欺骗消费者么？，我该如何维护自己的权益？ 一款叫做兰陵王的网络游戏，玩家A今日冲钱200所给的充值礼包。 但是游戏在第二天就进行了维护，在200以上的档次的充值礼包内增加了奖励，并且不给以前充值过并且已经领取过的玩家给予任何补偿，请问，这样的行为属于不 ...
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的驾照培训，在进行完驾驶体检并把体检报告原件和报名费都交予商家之后（是额外交的费用，并且未开任何票据），美团网却通知我们美团已经取消与商家的合作 体检报告原件和报名费？而且这是美团网单方面毁约，作为消费者的我们并没有同意。请问我们应该如何保护自己的合法权益？可否要求美团网继续履行义务，为我们提供驾照的 ...
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工作日正常 然而11.29再查看订单状态已经被京东单方面取消订单 几番咨询客服之后才收到短信说是1-15个工作日内退款 但是这个等待的时间与购买主机双11的活动差价 对于我们消费者来说要如何维护自己的权益 仅仅是京东说退款我们就只能接受退款 耽误的时间与这个活动的差价 如果 ...
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您好，我想咨询下当购车时销售一方隐瞒实际事实从而造成消费者权益收到受损，消费者该如何维护自己的权益...
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您好，我想咨询下当购车时销售隐瞒实际事实消费者陷入金融陷阱时从而造成消费者利益受损 ，消费者该如何维护自己的权益...
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的回复的是：如确认性能故障会尽快处理非性能故障将原物返回。然而1.15收到一台新的电脑。第二台电脑，过年期间回老家了，电脑根本没碰，后来更新了一下，直接死机， 、一次接线口情况依旧，到现在还没修好。这款产品京东给的承诺是1年质保。请问京东是否欺骗消费者，损害消费者权益？我该如何维护自己的权益？麻烦了。...
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理会也不肯发货。 到天猫投诉，以为他们会本着维护双方的利益来处理。结果得到的答复与店家表示的一样，我该如何维权呢？1号店是不是违反了《消费者保护权益法》了？期待您的回答，为我解惑，谢谢！找了消协和杭州12315，跟商家的回答一样。。弱小群体。。维护自己的权益都难啊...
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