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本人通过预定香港酒店预约11月27日入住30日离店。现在因为卖家描述酒店四星,具本人了解香港酒店没有专门部门评星,现在想要退订。卖家现在以之前告知过房间下定不改房,不退房为由,不肯退房。该如何处理...
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的机票,票价为6899元。后因到英的事由发生变化,要求退票。通过旺旺与卖家沟通,询问手续费,回答是“退下来就900元”。按此回答,本人认为,手续费是 卖家,很理直气壮的说“我们告诉你退下来就900元”。 为此,投诉旅游,得到的是“卖家已经告诉您推下来就900元” 对于卖家,模糊的回答,涉及欺骗?...
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去年7月份通过买了一张机票,后来需要改签,就去了西单东航直属营业点进行改签,之后因误机没使用这张票。打东航电话退票,对方让我把行程单 改签前的行程单,才能进行退票。而我根本不知道前航段的行程单已被宝商家打印出来,之后我联系机票卖家,被告知行程单已被销毁,无法提供给我。我又继续咨询航空公司,我觉得 ...
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春节期间在上预定了接机,后来航班因为天气原因取消,无法如期赶回,于是把接机也取消了。卖家没有出车,但申请退款时卖家以客规规定“24小时内收取原价”为由,要求收全价,请问这合理吗?旅游包车问题适用旅游法吗?如果适用旅游法 ...
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四月一日十点我在上订房,订的是4月二日和三日的,然后付款(全款),当天我在两个小时后申请退款,卖家不给退款。卖家在商品上说付完款就不给退款。请问这样符合相关法律吗?按照法律上说我能否得到退款。...
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