您好，问题是这样的： 我是一位淘宝卖家。在买家收到包裹后发现里面的商品没有了，只剩下一张身份证，于是她立刻选择退了回来并且要求退款。但是我的疑惑是 丢了吗？怎么丢的？还是这个人在邮局有熟人，做了假东西拿走了？另外，据我这个卖家讲，她是在邮局拆包，并发现东西不在所以退了回来。我想问如果不签收也可以打开 ...
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我是淘宝网上卖邮票的商家，给客户发的货是澳门的小版张邮票，走的是邮局EMS，而且我还买了8000元的邮递保险，因为我的邮票的价值是8000 ...
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我在淘宝上买了东西，但是还未收到货物时，运单信息就显示已签收，我打电话给送货员，她说是她帮收的，第二天我拿到货，但是里面的东西已经丢了好几件，东西明显被拆开过。我给卖家打电话，但她说我已签收，已经和她没有关系，快递公司那边态度也很恶劣，给送货员打电话，她就说她知道 ...
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淘宝上买了一件衣服，过了几分钟 有个自称卖家的骗子打电话过来说交易不成功，说要加我qq和我联系一下，然后说是我这边的网银出了 ...
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证明参与淘宝纠纷，导致我损失金额1400元，卖家发假货给我，我充足证明了是假货，淘宝要求卖家退款，可是卖家拿出来红章证明出来，淘宝说现在快递公司愿为其作证，现在要我投诉快递公司，本人已向圆通总部投诉20余次，现只说了核实到发件网点违规操作，会对发件网点进行处罚 ...
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上买了一个电脑主机，但是一直频繁死机。后来在淘宝介入下卖家终于同意返回主机修理。可是在快递发到主机到卖家的时候，卖家告诉我说主机已经损坏。我能找快递赔偿么？ 包装的，是快递工作人员包装的。整个包装过程我拍照取证了，本来是想保留证据以对付卖家的，谁知道快递出了问题。现在我想问：快递会赔偿么？赔偿多少？...
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我是一个淘宝卖家，收到买家的退件，当中通快递员面检查，发现吊牌已经被买家剪掉了。（我是商场代购的，没有吊牌商场是不给退货的）淘宝介入一定要快递公司开据证明。快递公司说证明可以帮忙写但是没有公章，只有验视章。可是淘宝只认快递公司的公章。中通一会 ...
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我是一名淘宝卖家，20号我用“宅急送”把货发给黑龙江绥化的一位买家，结果淘宝物流跟踪显示24号货到绥化后一直都没有送到买家手中。我在淘宝上面投诉快递，快递给淘宝的答复是我将收货人地址等信息写错了，我有底单，并且仔细确认后发现不是我的问题。之后快递 ...
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我是寄件人，收件人是淘宝卖家。我手机屏坏了，邮到淘宝卖家去修，...
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的手机发现有质量问题就退货了，前天晚上有中通快递寄出去的，今天查了，也联系了淘宝卖家，说是拒签了，理由是快递里面根本没有手机（手机是在我寄快递时候亲自和我这边的快递员放进去的），说是快递亲手为淘宝店里拆开的快递，现在我该怎么办？我的手机买的时候2600，我去快递快递问了，说 ...
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