上分两次以红包的形式付给他35元（这钱是孩子辛苦打工赚来的），而且卖家又给了孩子另外一个QQ号910761068，让孩子帮助介绍买家，并且用910761068领取了35元红包 ，要买的充值卡也没给孩子就跑掉了。本来钱不多不想举报淘宝卖家，可孩子非常委屈，一定要惩罚这个骗子，不能因为钱少就放过这个骗子， ...
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我是淘宝卖家，有一买家在8月份买了一件人造革皮衣，确认收货后三个多月现在说她穿了一次皮衣就破了，淘宝已经过了售后维权期限，她找了淘宝消费者热线来让淘宝找我 ...
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您好， 我是淘宝卖家，因为厂家说不按照厂家要求价格销售，厂家诬陷通过购买，投诉我卖假货，但是我并没有卖假货，这个问题能通过法律诉讼厂家吗？我的 找厂家赔付不？需要什么证据材料呢？厂家现在说是因为价格问题，他们规定的价格为128，淘宝投诉我时候的截图也是128，所以不存在价格问题，他们还不撤诉，说撤不 ...
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旺旺霸王条款代购商品不退还判定商品不退换。无视新消法中对网购的七日无理由退换规定。不履行淘宝对服装类商品必须支持七日退换规则。准备单方面强行转款给卖家。买家现 。要求退货退全款并给予赔偿于买家。请问各位律师，淘宝卖家在旺旺上说代购商品不退换后，买家没有回应。卖家就可以不退换。这样的霸王条款是不是无效的 ...
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淘宝误查乱删宝贝，应该怎么投诉快双12了，我认识的很多淘宝卖家和我一样，被淘宝无理由乱删了几十几百款宝贝，宝贝被删除了淘宝给的解释是虚假交易。可是我们都没有虚假交易，要交易记录或者快递记录我们全部都有，这种误查现象淘宝不承认的。所以想问问这种情况作为 ...
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了转让自用二手佳能6D照相机和24-70 F2.8二代镜头的信息，买家（淘宝ID为tb0212521_2012）打电话声称要购入此款相机和镜头，共计人民币21000元，后 接并且付款。 本人现已向公安机关报案，请求立案调查并协助本人向淘宝诉讼，就算淘宝方面说我的QQ聊天记录不能成为有效依据，但此差价链 ...
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我的淘宝账户被封号，冻结了所有资金。咨询客服说是涉嫌欺诈，询问也不提供处罚的原因和依据。我是淘宝卖家，没有任何一个客户受到欺诈。请问淘宝有权利这么做吗？...
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本人在淘宝开了个衣服的店（只存活三天，因为遭遇此团伙，被迫关闭），两天时间，共计13人来购买商品，有一个同伙先收货后恶言威胁说假货仅退款 个同伙电话联系本人说自己帐号被盗，付错款项要求微信转账等同衣服的金额。已经有一个货物被淘宝以仅退款处理了，物流也是显示商家召回中的却收货了，而且淘宝收货人用的假名， ...
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买家从我的淘宝店里购买了进口食品，某饼干，购买之后，我店里缺货，联系买家申请退款，买家以“已经付款，联系较晚，无货产品并未下架”为由，拒绝退款， 上成分表中明明写有“含糖”，要求退一赔十，我现在应该怎么办？该产品，我的淘宝主页介绍中，标题并未写“无糖”，但由于自己是代理商，在描述商品的时候，按照厂商的 ...
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客户买带衣服嫌弃衣服面料硬，但是我在我淘宝主业等多处地方已经表明无质量大小问题不退不换，客户强制要求我退货，我是要给她退还是不用退，邮费怎么处理？我家不支持无质量大小问题退换货，淘宝出了个7天无理由退货，我们该怎么办？！客户要是强制要退的话是不是我们必须要给他退？！...
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