保险公司赔付。２．检验与调查保险分、支公司在接到事故通知后应根据具体情况研究是否立即派员赴现场调查或检验，但涉及重大人身伤害事故，或发生大量行李物品丢失或 运费，如属于旅行社错发、错运造成并且该丢失行李未向保险公司索赔的，行李找到后，保险公司可以凭有关单据实报实销赔付。再次托运费以１，０００元人民币为 ...
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投诉保不保？ 旅游服务质量投诉、索赔与保险事故发生后，游客向旅行社的索赔不同，仅有后者可以通过保险合同向保险公司索赔。 旅行社责任保险合同保的是由于 、过失。 (6)代管旅行证件、行李物品过程中疏忽、过失。 十八、交通事故是否在保险范围内？ 包括。 具体情形中第一条就是"在被保险人组织的旅游活动中发生 ...
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险情信息。有规定为旅游者办理旅游人身、财产意外伤害保险的，旅行社或旅游服务公司应当按照有关规定办理。旅游经营者违反规定，造成旅游者财产损失或人身伤亡，应当 及时移交相关部门处理，并通知投诉人。旅游行政主管部门在法定期间内未予受理的，旅游者可以向其上一级主管部门或同级人民政府的复议机关申请行政复议，也 ...
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）。 5、旅行社责任保险，是指旅行社根据与保险合同的约定，向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受 退还旅游者。 2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，组团社可以在征得多数旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。因紧急情况无法征求意见时 ...
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及旅游服务质量真实情况；(二)自主选择旅游经营者及服务方式，选择旅游商品，决定是否接受合同约定以外的服务；有权拒绝旅游经营者的强制销售行为；(三)按照合同 条旅游者合法权益受到损害时，可以按下列方式处理：(一)向损害其合法权益的旅游经营者要求赔偿。被要求赔偿的旅游经营者应当自收到索赔要求之日起十日内 ...
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，亮照经营，不得强制销售，不得经营假冒伪劣商品。第二十八条旅游定点车船公司(队)，必须办理第三者责任保险。旅游涉外饭店、旅行社不得租用未经定点或未经临时定点 条旅游者合法权益受到侵害时，可以按下列方式处理：(一)向侵害其合法权益的旅游经营者要求赔偿。被要求赔偿的旅游经营者应当自收到索赔要求之日起十日内 ...
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：(一)旅行社；(二)饭店管理公司；(三)法律、法规规定的其他从事旅游业务的企业。市旅游行政管理部门应自收到书面申请之日起7日内作出是否受理的书面答复，受理 ，吊销其导游证。第五十一条 被处罚的当事人对处罚决定不服的，可以依法申请复议或向人民法院起诉。当事人逾期不申请复议，不起诉，又不履行行政处罚决定 ...
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，旅游经营者应当自接到索赔要求之日起七日内作出答复。接到旅游者投诉的旅游行政管理部门和有关部门、组织，应当自接到投诉之日起七日内作出是否受理的决定，并书面 的，吊销其导游证。第五十一条被处罚的当事人对处罚决定不服的，可以依法申请复议或向人民法院起诉。当事人逾期不申请复议，不起诉，又不履行行政处罚决定的 ...
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；(9)安全会议纪要档案；(10)其他资料档案。6、安全保卫部在安全管理工作中可以行使下列职权：(1)对饭店员工进行安全审查，发现有劣迹的有权建议辞退或 或可能引发安全事故的应立即向总经理报告，令其暂停营业或施工；(5)对宾客违反安全规定给饭店造成的损失，配合饭店有关部门进行索赔。 二、饭店员工及各级 ...
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