诉讼，及时审理消费者权益争议案件。第五条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。鼓励、支持消费者委员会等组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行 ，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。第二十五条 经营者提供商品或者服务造成消费者或者其他受害人(以下简称受害者)人身伤害、死亡 ...
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部分免除经营者造成消费者死亡或者人身伤害的法律责任；（二）免除或者部分免除经营者因为故意或者过失造成消费者财产损失而应当承担的赔偿责任；（三）免除经营者 对合同争议提起诉讼或者申请仲裁的权利；（七）规定消费者支付的违约金或者损害赔偿金超过合理数额；（八）规定消费者承担应当由经营者承担的经营风险责任； ...
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乡镇人民政府设立的法律援助机构组织法律服务机构及法律援助人员，为经济困难或者特殊案件的当事人提供无偿的法律服务。法律援助人员依据法律、法规和本办法规定实施法律 、工伤事故、人身伤害事故的受害人请求赔偿的；（十）依法请求国家赔偿的；（十一）见义勇为或为保护社会公共利益致使自己的合法权益受到损害，本人或者 ...
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聘请其他鉴定人进行。重新鉴定应由原鉴定人以外的鉴定人进行。第五十七条对人身伤害的重新鉴定或精神疾病的鉴定由省政府指定的医院进行。省政府指定的医院可以 、诉讼正常进行的，由鉴定人所在单位给予行政处分。由于泄密给有关当事人造成损害的，鉴定人应承担民事赔偿责任。第九十条违反本条例第六章规定乱收鉴定费用的，由 ...
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事故、工伤事故、人身伤害事故的受害人请求赔偿的；(十)依法请求国家赔偿的；(十一)见义勇为或为保护社会公共利益致使自己的合法权益受到损害，本人或者近 或者家庭生产经营难以为继的；(十四)渔农民认为行政机关违法要求履行义务的行政案件；(十五)当事人为社会福利机构、敬老院、优抚医院、精神病院、社会救助站、 ...
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四）上级部门交办或者其他部门移送的。第十五条电力管理部门对已经立案的窃电案件，应当及时调查并收集有关证据，根据不同情况，依法分别作出如下决定：（一）对 受到侵害的，窃电者必须立即停止侵害，并依法赔偿损失，构成犯罪的，依法追究刑事责任。窃电者因窃电行为造成自身人身、财产损害的，不受法律保护。第六章附则第 ...
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对侵害消费者合法权益的违法活动，行使一定的行政执法权。第四条消费者对经营者损害其合法权益的行为，有权依法投诉、申诉、提请仲裁或者提起诉讼。有关部门 造成经济损失的经营者，应当依法责令其赔偿消费者的损失。第二十九条经营者提供商品或者服务造成消费者或者其他受害人人身伤害、死亡以及侵害消费者的人格尊严、侵犯 ...
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胁迫、侮辱等手段，侵害其他家庭成员的身体、精神等方面的人身权利，并造成一定损害后果的行为。在婚姻案件中的家庭暴力，施暴人与受害人之间存在特定的亲属身份关系 无形的精神暴力。主观上行为人存在明显的故意和目的性，一般过失行为不构成家庭暴力。客观上，既可以是积极行为，如殴打、伤害、捆绑、禁闭等暴力行为，或以 ...
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条本办法所称旅游投诉，是指旅游者认为本市行政区域内的旅游经营者或其从业人员损害其合法权益，以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉，请求处理的行为 可以委托其下属的旅游质量监督管理机构（以下统称旅游投诉处理机构）具体处理旅游投诉案件。工商、交通、公安、价格等部门应当按照各自的职责，做好旅游投诉的有关 ...
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部门可以委托其下属的旅游质量监督管理机构(以下统称旅游投诉处理机构)具体处理旅游投诉案件。工商、交通、公安、价格等部门应当按照各自的职责，做好旅游投诉的有关 因旅游经营者或其从业人员的故意或过失造成旅游者人身伤害或财物损失的；(五)旅游经营者或其从业人员有收受回扣、索要小费等损害旅游者权益行为的。第九 ...
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