阿里旺旺上就与我，达成了协议。告诉他地址后他就发货给我了。我签收付钱后发现这个手机和他所述大不一样。配置超低，之后我打他的电话，迟迟不接。发短信也不 回。我该怎么办啊？（在淘宝网上没订单）我没有在淘宝上走任何程序。938元的手机。我还在旺旺上问他说怎么货到付款怎么没有订单啊？他回答说货到付款没有订单的 ...
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那个检修人员跟我说：今天19号，购买超过7天，不能退货。要把手机放在检修部那里，等检测是有问题，才可以换货。当时那个索尼的检修员的态度跟语气都 时候喜欢通知就通知，不通知就要我一直等着。 像索尼这种国际品牌，销售的产品出现问题，就应该有及时的售后服务，可是他们的工作人员嘴中还说出，有些问题不是质量问题 ...
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退，也就没有留意保留什么，凡是没有用的都丢掉了，所以在按要求整理包装时发现，手机的外包装盒里面的“托合”找不到了。为此，我向商家售后电话和在线客服询问解决办法。 二，10月19日为此我还专门给天猫客服打过电话，重申了我的“问题二”也是退货的理由，客服说他已做了记录，让我等处理此事客服的电话，结果电话没 ...
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事项如下： 本人6月15日晚上20：30左右在广州公元前地铁站的动漫星城幻想曲连锁手机店铺购买了一台港版三星S7（G930FD）金色，购买之前我的要求是全新未开封 手机没有问题要我去取回，当天下午我就去把手机拿回来了，使用过程中还是有同样的触屏问题，当即打电话给销售要求退货，销售说，货是肯定退不了的， ...
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问题，后来我咨询商家后让我申请售后，然后我就邮递给厂家，过了几天厂家是手机有问题然后就给我更换一台新手机，几天后我就收到新手机了，但是我重新激活使用了+ 现在我手里的手机是售后给我发来的全新未拆封的手机，也不影响二次销售，所以我申请退款退货。截止现在又放家里两个月左右了，大部分时间都是申请售后的路上。 ...
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在苏宁易购上购买的iPhone7手机，两天出现质量问题，拿到当地苹果售后检测后确定故障，给我换了一台，1天后又出现故障，我要求商家退货，商家电话客服说提供 苹果维修售后一直打他们电话，请问这样苏宁易购属于消费欺诈吗，明明三包7天内质量问题能退，结果不给退，多次骗我。他们400电话一挂掉，再也找不到对接 ...
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去店了问问 去到店了店员说只能寄去检测 可是我说寄去了你们也检测不了问题啊 然后又打电话给消费者权益的人 他叫我按她们的流程走 我就问他可是寄去了 也检测不出来到时候该怎么办 他说不管检测得出来还是检测不出来他都会让她们退货给我 然后就把手机给她们寄去了 可是寄去了两天检测中心一个电话也没打过给我 都 ...
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音乐和电影都没有声音，打电话的声音也很小，才发现手机质量有问题。决定退货，2016年11月24日申请退货，2016年11月27到达深圳。27号查询得知手机被 ，原因是手机有划横，影响二次销售，我前一天与京东客服理论，要求他们提供手机有划痕的照片，他们当时并没有提供，按照一般的京东处理手法，我申请了交易 ...
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我们出售的手机 买家使用近年 ，离消保还有一个月就开始一直声称自己的机有问题，最终我们协商给他更换了一台，没想到买家新机器刚拿到手没有几天，表明自己的 是不是受到法律的授权，意思就是商品有质量问题有争议双方无法证实的，是不是是必须要通过鉴定后才能退货退款给消费者。 手机退货是不是有一个折旧率的规则，是 ...
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提示系统需要升级，鉴于之前不升级无法使用某些功能的原因，这次也选择了升级，结果，手机系统完全变成新的系统，其中还自带的有百度输入法、联想游戏等等软件，卸载 ，联想可以在不经过我的允许的情况下自行安装！现在因为这些问题，我已经不想再使用该手机，我能否要求退货！我是该找联想公司还是找迪信通？还有哪些方法能 ...
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