。但问题我已经把资料什么的都上缴平台了，平台交易时，提供给了买家，现在买家取消交易，要求退款，还改了我的游戏账号信息，我找不回来，平台又推卸责任说和他们 买家的利益，忽略了卖家的利益，我可以不可以通过消费者协会，维护我的虚拟财产。我要求要么平台支付给我卖号的钱，要么平台给我要回账号。我觉得平台有义务， ...
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维修为由需要第二天发货，但第二天早上所有买家都提交了退款操作，我已完成退款操作。随后联系代发货点要求他们把货款退回，他们以各种理由（我的店铺没有交保证金、公司规定之类）25-30天才能退款， 我想问下他们这种行为是否构成诈骗，我需要怎么做...
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帐号并付款，在查询到买家付款后我发货给买家帐号密码，但是买家拿到后以各种理由不确认收侯，切在这中间进入帐号盗取号内所有物品，最后以所购买物品跟描述不符为由要求退款，在我拒绝又后又以没收到货，说我虚拟发货在次要求退款，我找到客服，他说QQ的聊天记录和截图 ...
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交易了订单，买家申请仅退款我们开始拒绝，到了一定时间关闭了退款，而后5月2号开始又申请仅退款，我们直接打电话给淘宝要求淘宝介入 ？哪位经验多的人能告诉我，怎么处理？ 订单编号：1768528981420459 退款编号：86799706865904旺旺上联系买家不回复，打了电话也不接，反正多次联系他都 ...
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，买家买了5台治疗仪，随后申请退款，并留言退一赔三，再投诉我们夸大宣传，赤裸裸的敲诈，现在工商局要我们上交产品资料，我们已上交了，但是工商局要求我们和买家私下协商解决，并且还要罚我们款，明明买家就是恶意投诉，敲诈我们，请问这种情况该怎么办，就这样让买家逍遥法外随意敲诈 ...
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我是卖家,买家买了衬衫,已收货并下过水,后来要求退货退款,淘宝己介入,要求我提供发票或授权凭证,可我没有这些,我可以怎么做?难道我只能全额退款吗?请帮帮我...
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左右的时间才可以申请解冻支付宝，而店铺无法再开。现在我遇到的问题是，买家付款后我们的产品已经寄出去一部分，但是我们后台没有填写发货。也就相当于买家可以 交易。提价后的产品我们正常发货，而低价的产品一直处于未发货的状态(申请退款的顾客，有要求的我们会按照淘宝规则赔付成交额的5%违约金)。提价后半个月时间 ...
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买家买了一个套餐，一双138一双78套餐价格很便宜还包邮，买家收到要求退138的，我们很和平的协商好怎么退款，当时我还亏本的卖给她，买家收到我退款后，立刻差评说我鞋子质量差，态度恶劣。说她上当，告诉买家不要来我这买东西.我想对她提起诉讼，她简直是诽谤我，我还有聊天记录，我们对话很和平， ...
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退运等情况由买家承担来回运费。现在的情况是买家的货被海关强行退回日本，买家开始耍赖，说我虚假发货，跟淘宝要求全额退款。淘宝的客服竟然说我的店规客人可能不 处理权在淘宝客服手里，我在尽量拖延时间。该怎么对付淘宝客服？谢谢淘宝客服做出最后通知,说买家只同意承担100元.要我马上处理. 去哪里可以投诉淘宝....
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伟大的律师哥哥姐姐们。 我要怎么留下有利的证据才能够在申诉上打赢呢？就是说买家申请退款后，我在淘宝上传凭证的时候，应该上传那些凭证呢？？ 手段是这样的 就找上门了。我是要求对方需要垫付的。拍下立返。当钱打过去了，骗子就申请退款了。一个是直接骗子自己进行操作的。 一种就是骗子同时联系买家与卖家，叫另一 ...
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