了鉴定，鉴定结果手机是假的，我上传了图片，淘宝才为我开启了维权通道，然后我把所有的证据都上传了，让买家说给我退了，但是要求我把当时的邮过来的 还有赠品完好的原封不动的给他邮回去，如果东西你在了还要给卖家按价赔偿，淘宝也给我打电话，说是只能给我退货退款，还要求我要在三天之内给卖家邮回去，我觉得淘宝这样 ...
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6月30号车主拿去装卡罗拉车型不一样肯定用不了 买家车主直接淘宝买一套回去掉包产品退货回来主机明显使用过 也是前面凯美瑞车主的产品主机跟钥匙都 去全新产品被掉包了顺丰快递快递当面拒签 而淘宝网作为中间人 我们发出去的货物没有收到淘宝网直接同意退款给买家 我们人证物证都有 产品有拍照快递也可以证明掉包 ...
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在网上买了一个天语的屏幕，一收到货就是破的。 第一时间联系卖家要求换货 或者退货，卖家均不同意， 要求补50元元差价才给予换货，后来我都补了50元。 给好评确认收货了，所以只能维权售后。但是淘宝小二一直都不处理。 今天才回复说因为签收就是买家的责任坏的也只能由买家承担，。我申请售后之后，卖家一直在用 ...
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了，估计是个惯犯，请问我需要怎么办，可以立案吗|？ 退货理由有两种 一种是卖家缺货【同意退款后会自动赔付给买家购买金额的10%】 一种是买卖双方协商好的，这种就是 恶意退款骗钱。 估计一天能骗个千八百的，他们这样算不算诈骗， 我给淘宝客服打电话，他们说这事情他们解决不了，只能报案，然后他们配合。我想问 ...
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了，估计是个惯犯，请问我需要怎么办，可以立案吗|？ 退货理由有两种 一种是卖家缺货【同意退款后会自动赔付给买家购买金额的10%】 一种是买卖双方协商好的，这种就是 恶意退款骗钱。 估计一天能骗个千八百的，他们这样算不算诈骗， 我给淘宝客服打电话，他们说这事情他们解决不了，只能报案，然后他们配合。我想问 ...
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来申请仅退款，退款原因是不喜欢不要，又不退货，由于客服小妹操作不当，导致淘宝系统给买家退款了，退款金额达到2861.28元，现在我们报警有用吗，或者有什么更好的解决方案，还有三单我们没有给买家处理，他申请的原因是假冒正品，但是我们是自主品牌的...
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最后一个小时，卖家同意退款，刚把货物发到圆通，卖家就打电话来威胁我，说什么想退货做梦，他那接送快递的人是他兄弟，他随便动动手脚就拒签（有电话录音）， 我哪怕什么都不要，这样的商家也能存在于淘宝吗？全程没有一句实话，申请退货后多次恶语相加，故意拖着退货时间。难道买家就注定要吃这样的哑巴亏？通话录音是无法 ...
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淘宝卖东西给一个人 买家恶意退货退款 在处理退货和收集证据的途中 淘宝以超时处理为理由把钱退给了买家 现在收集到了证据 却没地方投诉 怎么办...
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我是淘宝卖家，买家申请退货退款，出于信任，就同意了退款 ，他早就收到退款，可是三四天还不给我退货，还给我要取货车费，快递费，这个时候我该在淘宝上怎么举报他，怎么维权，因为款已经退了...
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淘宝店被查封，可是还有正在出售的宝贝，我能收到钱吗？如果买家退货我这边怎么受理？是不是就是钱物两空，是不是这是淘宝的一个弊端，我作为卖家怎么办...
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