我是淘宝买家，因为卖家没发货我点击退款，后来卖家又发货，但是退款已经成功，之后我又收到了货，这种情况，我有必要再付款，或退货吗11月5号我提交了淘宝订单，订单提交13天后才收到货，期间我一直电话联系不上卖家，聊天还得不到答复，现在货物的付款价格 ...
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我是上海的淘宝卖家，十一月淘宝买家在我店里买了一台戴尔机器价值1W多元，到的重庆，到货后买家已没含运费为理由要求退货和补运费，我申明说外地一律是发到付的，如果不要可以直接拒收，退回来我会退款的，但是买家申请了不 ...
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您好，我是淘宝买家。 1、在淘宝上买的衣服收到后，发现质量问题，（未拍照证明），及时与卖家沟通，卖家承诺换货，可由于时间问题，我们买方选择退货。 2、在卖家收到货后，首先 ...
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淘宝维权不处理，如何起诉维权6月13日我在网上买了一台电子琴，收到货后包装完好，拆开来看里面有几个琴键坏了按不下去，申请退款后，买家说要快递公司开证明，证明我也开了，买家说这个证明没用，如果要退货退款，就要扣50元快递费，后来我们请淘宝介入，也有大半个月了，一直拖着没处理，我该如何维权？...
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姓名，而是用3个大写字母作为收货人，过来16天后，也就是淘宝7天无理由退换货早过了，淘宝退货退款申请窗口已经早已关闭了，这时买家旺旺过来说我的产品没有详情页上说的功效，要求退货退款，说是欺骗了他，我说我们的产品不是要，是健康产品，效果没有来的这么快。后来他才说没有喝。 ...
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我在淘宝上买了一对奔驰方向盘按键，灰色的。发过来因为颜色和车子不匹配，我经得卖家同意，退货了，卖家收到货没有当场验货，没有跟我联系。签收一天后拒绝我的退款申请，说我使得商品有瑕疵 ...
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在淘宝开店，是卖电视机的， 下单前已经跟买家明确说明，我们每一台机器都是花钱保价了，签字收货前发现问题，可以找物流赔偿，所以请卖家一定要 看了外观，就签字收货了。 之后说机器屏幕坏掉了，让我们退货，到底应该谁负这个责任。已经明确跟买家说明了， 也一再强调了，签字收货前 务必开箱通电检查。 现在机器屏幕 ...
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我在淘宝开闲置店卖正版音像制品，没有加入七天无理由退货的服务，在商品页面也注明了签收后不退不换的字样，最近遇到一笔交易是对方购买了我店的正品后，对方企图将我的货物掉包将他的次品邮寄给我的交易。在发生退货以前，我让他拍摄他所谓收到我寄来的正品的图片，通过图片比对，与我所寄出的明显不符。 ...
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发给他想与他在进行勾通，但一直没有在理我，于是我将二套刀具一并发给了他退货。近二公斤，运费22元。之后我进行了退款操作。退款时退款输入栏默认最高额 投诉不成立，理由是本人操作要求退款数填错，可本人在说明中详细说明了原委，且淘宝规定只要是产品质量问题现任全部由卖家承担。但问题处理的结果是让卖家逃避责任。 ...
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，一开始我拒绝了他的退款申请，然后他就申请淘宝介入了，淘宝的处理结果是支持退货退款，但是卖家一直不退货！他填写了一个假的单号，我在留言板上也反复强调了，没有收到货，就在这样一个情况下，淘宝的处理结果是，直接把钱退给买家了！没有跟我打招呼，我想知道这种情况我需要怎么处理...
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