，电话去对方那对方以没有充值，叫其查询充值对方以不会拒绝挂断电话，后来又与电信客服投诉那联系，回访后告知我只能自己去和对方协商解决，叫对方还我，我当时跟电信 请他们帮忙去个电话和对方说明一下情况，协调一下并且证实确实有这两笔钱在这时间冲进去，可是电信一直说他们不可以，做不到，不知道我这情况，能怎么办？...
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你好！ 我之前办理一个两年电信宽带，电信宽带到期后电信局就停止了服务，就没有继续续费，一年多过去了，当初办理的手机号一直在用，也没有收到任何宽带欠费 ，要去缴纳什么费用？当初两年到期了，电信局就把我宽带停了，我想办理续费，电信工作人员说，要重新入户，意思是要重新缴一千多入户，我就没有用电信宽带，就办理 ...
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请问：我们拉的是中国电信的宽带，电信布线的时候路过了人家宾馆，后面被宾馆把线剪掉了，电信有责任帮我们接好吗？现在电信拒不承认问题该他们电信解决，我应该怎么办？，...
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我定的电信宽带捆绑手机号两年的业务，由于我搬家的小区只能用联通的光纤宽带用不了电信宽带，所以我想单方面停止电信宽带的使用和缴费，之前也和电信的服务人员沟通过，她们说是有合同的不能停用断费，请问如果我单方面停止缴费会被电信方面起诉吗？...
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手机电话网络问题，希望能有好人帮告知我一下；你好，请问电信电话绑定了网络宽带等，一直是奶奶的身份证办的，奶奶去世了，身份证件等都没有了，手机 请求降低业务或者注销改户，我也同意缴费，也缴费后等待处理，但是因为没有奶奶身份证件，电信不给办理，可是这个户头上面还有我的身份证一个长号电话绑定的，电信会拉黑我 ...
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定了网络宽带等，一直是奶奶的身份证办的，奶奶去世了，身份证件等都没有了，手机欠费，电信方面停了网络、手机，但是座机和电视没有停，我去过电信处理请求降低 身份证件，电信不给办理，可是这个户头上面还有我的身份证一个长号电话绑定的，电信会拉黑我吗？现在还继续扣费，影响了我们的正常网络使用和消费者权利，请问 ...
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中国电信办理一个宽带，因现在搬家要移宽带问题，本来我协议是有光猫租用的，而现在中国电信说，我现在所住地方不是之前的种宽带接入方式，要求我自己买个光猫，但我觉得不合理，和中国电信协商，但沒有达成共同的方案。所以我想申诉中国电信，维护我的权利。请问律师我怎么申诉中国电信，我有多大 ...
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拆机 电信合约机到期了 不打算用了所以就扔了 但是没办理停机和拆机 电信合约机到期了 不打算用了所以就扔了 但是没办理停机和拆机 最近想升电信 可是电信那边说我们有个号欠费 一查才知道之前不用的那个电信手机号一直在扣费 说是欠了一千多快钱 我晕 我们现在该怎么办 电信的扣费合理吗...
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，就差4个月没到期，然后就停机 ，签约时说是189元一个月，结果电信是按199扣的，打客服说退给我，我也没要，结果过了4个月又打电话说我欠800多，当时不就停机了吗？怎么还欠费了呢，电信的人说没注销，真是晕死，停机后的钱不交行吗...
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了2年的宽带绑定电话但租的房子到期了。但电信宽带绑定手机还有1年半才到期，去营业厅还不给注销，我的房子又退租了，电信说电话不能停机，停机也扣费，我现在的地方没有电信网不能迁移，最低消费太高又不让注销，一直停机到2年可以吗？又什么后果。...
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