是来自海宁许村的一名农民，2010年5月，我妈在上门推销的电信工作人员的欺瞒下，与电信签了一份业务服务协议。上面主要内容是说我们家的固定电话办了一个 委托人、代办人的有效证件原件。但我妈在办理的时候，没有出示自己的身份证啊，这样电信的操作规范难道没问题吗？ 当时就我妈一人、还有两个业务员在场，没证人， ...
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年4月29日长期欠费8个月，因用户未在规定交费期限内足额足月缴纳费用，根据电信条例第三十五条，对超过收费约定期限30日扔不缴纳电信费用的 欠后用户仍未缴清，2014年4月29日我公司对6181222长期欠费未缴用户按电信条例终止提供服务。同时依法追缴三个月欠费和违约金164.35元，用户于2014年5 ...
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我于2000年3月在某大厦租了一间办公室，申请安装了中国电信的ID及固话，是用自己的身份证及银行卡办理的，3个月后我搬离了那座大厦，当时我只 办了ID及固话时，固话未注销，但现在有人在使用，已经有2个月没有交钱了，（电信工作人员说之前都有在交钱），才会从我卡里扣除。也就是说从我搬离到现在电话一直有在 ...
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现已开通中国电信20M包年光纤宽带（家庭用户），但每48小时必会掉一次线，这种变换IP的行为给用户带来了断网的后果，对现在所做工作影响极大， 宽带掉线周期，上个月也向工信部投诉过，今日收到工信部调解意见书，因未与电信部门达成一致，所以建议我申请仲裁或向法院提起诉讼。现疑惑未曾找到明确电信合同保证不掉 ...
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我单位是2009年使用的电信业务，合同2012年到期，至今未签订过协议，2014年了要求销户，且保留3个电话号码，电信局不给办理，说去年赠送3 每部手机1000元，我们已经答应给予。要保留的3个电话号码，电信就是不给办理，要全部收回，请问电信这样合法吗？服务人员态度恶劣，打10000号投诉还是不办理， ...
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我五月份在抖音上面看到电信流量卡，免费给邮寄到家。50元激活使用了一个月。第二个月，对方给停了，短信告知说是欠费了。我回话问，说是流量用超了， ？是不是故意放松流量？二、欠费额驴打滚式的增加？这是什么标准？三、频繁短信通知如不补欠费，将影响你其他的电信业务办理。这是否构成威胁？ 是否可以起诉中国电信？...
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我是西安碑林测绘东路李家分村人，与电信签三年合同使用电信网络，月租210，从2018年一月到三月底在家手机信号一点也没，全家都是用的电信手机，接不到也打不出去，询问10000号得知是由基站撤走引起,要求解决三月无人处理，客户打电话无法接到，致使老客户大量流失他处，生意损失巨大，十年老店濒临关门 ...
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我去年有个电信卡丢了没用了，前两天电信打我电话叫我去交话费800多，那张卡是两年合约的，当时办时他没和我说，我该怎么办...
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电信公司在停机后继续扣月租合法吗，如果不合法如何起诉电信公司...
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宽带的时候给优惠，（我家一直没有装宽带）今年想着装个宽带给孩子学习用，可是找到电信人说是没有端口了。优惠不优惠我们无所谓，可在我家墙上打孔为什么不留一个端口呢？而且这件事推了好几个营业厅都不管。请问一下，我们给电信几天解决时间，如果几天后还是老推脱，我们能不能把墙上的箱子给拆下来……...
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