是中国移动的一名客户，有一次我被扣取了230元的流量加油包的费用，这不是我开通的，当时移动也答应给我退费，后来退费了。 这次我的手机卡在我不知情 我找移动客服理论，他们说只对话费处理一次，也就是不退费。 所以我来咨询一下： 中国移动贵州分公司的只对退费问题处理一次触不触犯法律？具体触犯哪一条？我该怎么 ...
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中国移动3月份免费赠送我3个G的4G网络流量，结果中国移动3月份收取我上百元的流量费，理由流量费的产生是因4G网络信号不稳转成3G或2G信号导致的。 请问：我可以要求中国移动公司返还扣除我的流量费吗？我是否可以再向其追讨赔偿？如果可以，赔偿数额最高可申请几倍？...
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全国手机用户关闭网络，移动公司违规收费，不关闭网络移动扣完流量费产生快欠费，开通移动网络不打电话扣钱没上网扣套餐欠费构建诈骗移动违法，不幸吹爆全国举报投诉指移动公司犯罪犯罪...
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单的后付费。 我开通的是20元150MB流量基础包外加 5元上网叠加包 信用投资额度为40元。 作为移动是对我们预付费购买套餐服务的 当套餐服务已经服务使用完毕只 ， 关于欠费我最需要说明的是 首先我是预付费用户 所有的服务全部都是支付扣取钱，之后再给我提供服务。我所开通的服务到你们套餐合约的流量结束 ...
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中国移动定向视频流量包误导消费者当月使用却被告之下月生效，而导致消费者被扣取大量流量费，可以通过法律手段维护自己的权益吗？...
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。 由于联通未告知用户流量不会提醒，加上我一直用移动的号码（称动一直有提醒的）。所以产生了很多流量费连自己都不知道。。在两个月后当要给手机充话费 的时候， 已经有半个月了，至今没收到联通的答复。。我的要求很简单，只要还返我被多扣的话费就行，或把我的手机号进行销户。对联通已经心灰意冷了。请问各位律师，我 ...
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，我们也没办法，你的卡是关于户户通产品的卡，所以上不了网，现在我问的问题就是：移动公司系统里关于户户通产品卡的信息里没有介绍不支持上网的内容，也没有备注户户通产品卡的 的内容，但关于上网流量的业务随便开，而收流量业务费，但不能上网，还他们说那个扣掉的10流量费不能退给我，我该怎么办，搞移动公司能用吗？...
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我妈妈的电信手机移动数据没打开，而且也没下载优酷软件，6月份居然被扣了330多元流量费，关键是老人家根本不会上网，最多就无线上微信！电信公司硬说是自己的问题，协商说我们自己承担一部分的费用！要怎么投诉才有用呢...
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我在家里和公司一直是用无线上网的，也没有开通流量，这个手机号用了半年多了，一直是这样的，这个月却扣了我50多块钱流量费，而现在手机停机了。移动...
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告当地移动工作人员某某和当地赖国忠营业厅办卡人员屡次合伙诈骗本人账户余额，非正当手段屡次窃取本人账户余额（3到9月已有不明扣费几百元），具体原因如下：做了流量套餐用不完屡次扣套餐外流量费用那详单流量账单全是假账来电显示业务没开通屡次扣费至今也没停止（ ...
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