我在淘宝上买了一台小米3手机，但是在沈阳小米之家检验后不是正品，于是退货给卖家，卖家开始答应退款，但是退货后，卖家迟迟不退款，多次打电话不接，后来以各种理由不给我退款，淘宝介入后，他仍然不给我退款。我有退货的快递存单，还有卖家的电话，我仍然没有得到退款，我该怎么办...
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淘宝让我退货退款我在线上退货了，结果商家收到货了淘宝却不退我钱，还让我贴了运费，淘宝做事太恶心，我们该怎么办才能维护自己的权益...
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的鞋是肉眼即可判断的山寨鞋，不是那种需要鉴定的高仿鞋！但是在淘宝介入后给出的结论是无法确定商品假冒，只能做退货退款处理，这样的结果直接导致1、 交易取消我无法在该商家出售商品中正确的评价信息无法提醒后来者，2、事实明确的售假行为淘宝小二只鉴定为一般的商品购物质量纠纷，直接导致售假者低风险成本退货后可以 ...
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极品买家了，他说他也说做淘宝的，比我的级别高。意思就是说怎么攻击我们卖家的弱点了。 任人宰割吗？ 一件不包邮的款，说质量问题退货，我们也跟他说同意支付来回运费 次运费，发货的，和他来回换货的运费。若我们不同意就一起退款，并退来回运费，不支付换货运费就给查评，淘宝介入。 其他我们小店更开，卖的这两款衣服 ...
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服看了电视说根本不是小米正品，我才发现自己买到了假货，然后联系卖家退货，他答应退货了，我也是发的货到付款快递代收货款快递费在我货款里扣除，但是货发回去一直在快递公司他不取货，我发的是送货上门快递费我出，但他要求自提，但货一直在快递公司没提货，淘宝系统上卖家却确认收到货退款成功了，只退了定金296 ...
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淘宝上买的东西不满意，要求退款退货，卖家拒绝，淘宝介入了，款已经到帐，东西可以自行处理了吗淘宝官方服务電話０５７１－６０９６－２０１５)客服人工電話:(０５７１－６０９６－２０１５)處理退款、投訴、退貨、提高限額、提 現、解凍、認證、賬戶激活、业務髮佈、無法上架 ...
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上买了一批假货，然后申请退货，举报他们售假。但是我的账号却提示30天后将被永久封禁。我打了淘宝客服热线，对方回复说无法解封。在此过程中，我除了选择了退款不退货之外（因为我不想出邮费），从未有过谋取私利的情况。我只想让淘宝解除对我账号的封禁，请问，这样的案件能胜诉吗？淘宝 ...
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请问可以投诉淘宝及淘宝的店铺吗，是关于消费方面的，店铺退货不退款，淘宝说介入会强制退款，结果是在忽悠拖延时间，说两三天会有结果，结果过去一周了，现在找都不回信息了的，请问这种情况可以投诉该怎么投诉？？...
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你好我是淘宝卖家我的商品被举报假货我不能证明不是假货买家申请退款但不退货淘宝支持他退款，我能用法律手段要回货吗？...
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大体是，买家退货，但是，第二天，也就是16日我发现只有一个单号，我的货是大件货，至少要有5个单号，重达70公斤，我就反馈给淘宝小二 块钱的货，他们不止不承认错误，还是采取躲避不处理的方式！！我的证据，发货是中通快递开具的发货证明，派送过来的韵达快递开具的派送证明，淘宝退款详情里的时间及我反馈的证明，我 ...
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