我们是商家,之前给一个客户发了9罐爱他美奶粉,市场价1600左右,因为种种原因,客户不满意,于是我们又重新帮他补发了9罐,但是现在客户收到后拒绝退回多发的产品!说是我们补偿他的(时间、精力等)怎么办?有什么方法能追回么?还有这个能够成违法犯罪么?能报警?...
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日就到新疆库尔勒啦。那时还没到中秋节。可它们就是压着不往若羌发货。中间我曾多次向河南郑州和新疆巴州反映。到今天已经10月11号啦,这几天长途短途电话打了无数,可它们一直互相推诿,不予解决。投诉让他们把我的快递投递给客户和并对他的的延误对我进行本次运费一倍的赔偿...
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本人与2013年7月6号上午12点多打顺丰快递公司客服热线要求快递邮寄一个包裹,因客户要求需12小时到达,但是经本人咨询顺丰客服,他们承诺可以 认可了顺丰公司有责,但是顺丰客服跟本人联系只同意退运费不同意赔偿损失,(现发货的包裹仍在顺丰快递公司)一直没有处理。请问我该怎么样发起法律维权诉讼顺丰快递公司 ...
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当时在合同中并未注明该烤炉附带铁支架,可在送达客户的设备中却因为工厂发货人员疏忽,多发了一个铁架给客户,以致客户在搬卸过程中长生极大麻烦(搬运工临时要求加价 ,我公司安装人员会尽最大努力,帮助客户解决压力不足的问题,基本可以保证客户正常使用。3,我公司有非常多的客户,在使用煤气炉的环境上还不如该企业的 ...
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有上海威士迪公司传真盖章签字复印件为证) 2009年3月份上海威士迪电子有限公司发货到福州,开始安装,安装过程中发现三分之一以上的锁芯有质量问题;其中我 ,保修期已过要收费维修,不要说还有合同协议在,即使没有合同,产品出现这么多问题,客户也是在2009年10月1日才最后验收,就算没有质量问题,按指纹锁 ...
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《德邦物流》发货货物丢失与破损不给于合理赔偿 单号:182688902,当时货到了,因为客户房子没出来没办法提货,货物一直置放在德邦物流耽误了9天, 处理。而且我们还是长期与德邦物流合作的,在这之前我们已经于德邦物流合作了1年多,之前也发生过丢失货物,可是后来一站一站找视频找到货物以后已经7天了,德邦 ...
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我说:不是用淘宝交易吗? js说:不是的,我们必须要款到才能发货,你可以汇到我们的银行户口,我们就立刻发货给你 第二天 我就拿着150元去建行汇给js的 汇到你们的户口上了,你那边可以了吗? js说:不行啊~我们公司规定员工不能帮客户垫钱的,我是打工的,要是这样我会被开除的.我也是刚从学校毕业,也知道 ...
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有一个欧莱雅套装和一张手机充值卡,并且地址签上也确实印着聚美优品客户服务中心,便签收了包裹付了298元现金。等拿到办公室打开了欧莱雅套装,一看 任何礼品发出,发货方属于电话诈骗。此时我回拨发货方联系我的固定电话和手机号码,均打不通。又接到顺丰客服联系,并经过多次协商,顺丰方声称他们可以通过个人邮件联系 ...
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网站的会员并下单订购了一台佳能60D陪18——135的镜头,对方说先付1000元定金给发货,下午18666119563号给我发了一个叫马妍的建行的账号,我给转账过去 手续都交给公司领导了,就差打款了,我叫他们立即退款给我,他说他们公司是在15日统一给客户退款的,我被骗了4000元,现在这个公司网站还在 ...
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连抽直接指定要什么产品,还可以加钱手机要多少G,我看她朋友圈发了那么多别人领取到的反馈也就信了,后面我就交了400元要一个苹果6,她说 保障 需要 交纳560元的 保价费 公司负责 100元的运费 收到补发货后退480给客户。”...后来我说不要,把钱退还给我面膜香水我还回去又说退不了,公司规定的.在 ...
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