我是电商卖家 多发货给客户了 客户不愿意退还怎么办...
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会到货，最后厂家方以各种理由为借口延误了我们对客户的发货时间承诺，导致我们不能及时正常给客户发货，结果不少客户等了好几天都是受不了，纷纷申请退款，我们已经 交易评价已有差评记录（以交易时间记录和评价内容为铁证）。另外售后问题是比较多的，导致买家提出退换要求，我们明知淘宝规则是七天无理由条件的，我们忍心 ...
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对象的客户马上用460元购买了我的1元的QQ币直充，并且发信息催促我发货，我咨询了一下，给他发了货，他接着申请退款。淘宝系统发布了他的退款申请通知。我 宝客服回答：您的充值是成功的。但是您不要急，给客户修改退款协议的时间；我又给客户发信息发信息要求截图给我未充值成功的截图，“面试对象”客户未回复信息。 ...
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错的一分钟内被这群人恶意下单几百笔100元的订单!被下单这个尺码本身不存在的错误尺寸!我们联系无数次给客户取消订单,都无果!那个群体是专业利用这个漏洞获利!一定要我们发货,或者不发货!不发货京东会按金额的百分之三十赔付给那群恶意者!我们多次联系京东,京东也不处理,无奈 ...
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我是仓库管理员，在一次发货时没有发现多两箱的情况下给客户发走了，当时客户也签字了。后经盘点发现少货，然后查看监控录像证明确实是那客户给提走了。证实后给客户打电话确认，先是说不清楚给看看核实一下，后来打电话发信息都不回电话，我想问这事能不能报警，既然他在回避 ...
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我是个淘宝卖家，5-21号客户下单我当晚发货出去，东西是从广州运往黑龙江的。23号到了北京，25号到了包头，27号又从包头转回了北京，我 她又说了些厉害关系......上午打的电话，下午广州当地的优速分点给我打电话来询问情况，并告诉我说北京那边的优速东西太多要找找。好，我又等，叫他们找到了告诉我一声， ...
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我是发货方 发的货是文件袋文具类的 有几十件货，利润低但是量多成本高，运费我这边先付了 客户去收货自提的时候发现件都散了，货运站那边吧责任推卸给我们件太重导致的原因，请问我该怎么跟货运站索赔弄丢的部分亏损情况...
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