国美电器购买一台苹果5S手机,回家后发现指纹锁有问题,第二天到售后处理,当时售后说是机器硬件有问题可以换新机,但经过拆机检验发现手机内部少一个螺丝多了个 出具文字说明,要是不服去找技术监督局鉴定,又给地址,去了根本就做不了手机鉴定,真没办法手机维权真难呀,厂家自己是又做运动员又做裁判,哪有给老百姓说话 ...
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号买了一部金立欧新青梅手机t70，买回来3天就频繁死机，然后给客服打电话，让我们去金立售后检测维修点中关村检测，去了以后人检测说没问题，升级就行，当时没多想 看结果。从我住的地方到销售点和维修点做车都得2个小时，而且我那还得上班，手机用不了就算了，主要是一个月来来回回跑了那么多次也没结果，我要求退货！...
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我在淘宝上买了个手机，货物到了就付款了，结果有了两天，机子是高仿了，我退货了。然后申请了售后，售后给我发了个途径让我申请！售后完了之后的结果是：淘宝个哦我的答复是：卖家不配合退款《我该怎么办》我想吿淘宝网，行吗？？？...
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款诺基亚720幕黑手机，9曰号送到，用了7天手机出现死机状态，就在当月17号，在网上国美在线售后提出，手机质量问题，因他说超过7天不能退货，只能换货，也受理 次未果，就在9月30号，才派快递上门取件，本月就是10月3号，说什么要把手机到付寄回，由我自己去修理，找一切理由，推脱责任，我想请您帮我改怎莫办 ...
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刚买的苹果手机在7天就发现有问题 本来想退款 但刚开始卖手机给我的服务人员说 到客服检查一下 如果确实有问题 到他这里他就立马给我换新机 结果现在过了退款时间了 我要求换新机 他又说最起码需要7个工作日才可以换来 而我担心的是换来的会是翻新机...
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我2015年12月12号买的苹果6S手机用了20多天手机突然自己关机就在也打不开了、找到售后维修、售后说怀疑主板有私拆不给售后了就、又着经销商反应问题、经销商给升级然后把手机内部照相传到苹果总部后果一样还是主板有私拆我要是起诉告他们可以吗？官子能打赢吗？...
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10.25购买的2360元实际网络报价900元的手机 第二天发现有质量问题要求退货 店家以换机或换型号为由推托至11.01才给开售后发票及消费发票 11.07日由售后出具检测报告证明确实有故障 返回后店家拒绝退货 说已经超出7日包退日期只能换货 这种事情应该 ...
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我是福建福州的，2014年5月19日在被盗，即刻报警，立案，5月26月查询手机在山西阳泉德胜街165号凯特通讯被换机。我想咨询几个问题：我的苹果手机被盗后为何小偷在没有保修卡没有发票的情况下可以送修翻新，我追究谁的责任？在福州报警，没有结果。我要投诉那里？...
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