杨律师您好，本人现处上饶，向您咨询一件事儿，是有关消费者权益方面的，事情发生在10月7日，如果说当时既没签合同也没收据，只是交了钱，然后自己保留了一份当时电子支付的凭条，对方只是口头承诺无效退款，当发现问题后如何维护自己权益，还有很重要的一点就是双方的交易并不是在作为消费者的我自愿的情况 ...
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您好，我想要咨询一下有关消费者权益的问题。情况是这样的，我由于脱发比较严重，2014年11月去了广州丽柏广场的史云逊健发中心咨询，当时就购买了一个 的书面协议，没有证据，没法管。我该怎么办？首先花了那么多钱他们连发票都没给，这个是否可以找那个部门反映一下？然后就是怎样可以维护我的消费者权利，要求退款...
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呢？销售客服说可以退回我一百块钱配件钱。但是笔记本电脑不能退，客服说没有质量问题不给退。但是这样欺骗误导我们消费者难道就不能保证消费者的权益吗？苏宁电器客服说愿意全额退款。可我的电话费，跑上跑下，精神费等等的我可以要求得到补偿吗？对方需要合理的赔偿多少？苏 ...
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本人2月份在淘宝代购，遇到交易纠纷卖家买错颜色，向卖家退货，一直申请退款未果。3月15日新消费者权益保护法颁布。4月向淘宝申请客服介入。在不影响产品二次销售的情况下，商品寄出给卖家了，能享受新消费者权益保护法，要求卖家退款吗？...
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运费谁出 他说我出 官网写着7天包退 而且这个我想他们东西质量问题 运费应该他们出 找他理论 他就不理我了 并说自己下班了 我想请问 这种状况我要怎么办 被触犯消费者权益 是否可以 要求赔偿...
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咪咕数字传媒有限公司有以下行为侵害了消费者权益。第一,未通知消费者随意变更合同,二,产品质量问题,据悉产品电池待机与官方版 kindl e 差距甚远。收到的 kindle 的 ...
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消费者权益保护法中商品质量问题赔偿问题，如果符合其中不符合商品说明，实物样品等方式表明的质量状况的情况，那赔偿是按照原价赔偿还是另有标准呢，法律只说承担民事责任...
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请在此输入您的问题，祝您的问题早日得到解决消费者权益...
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手机还是不行今天把手机拿到买的手机店去修他们说是我人为原因，他们说我充电口受潮发霉了，问题是我才买了半个月不到，怎么会，他们说是不是我掉水里或者什么的，我没有 你们就这样售后？我说了你不能处理找老板过来，店长说老板不会过来这边全是我说了算，就是这样对待顾客的？这是不是侵犯我消费者权益了？说好的尊重呢？...
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